Как вы можете продать услугу – быстро и без привлечения посторонней помощи. Именно так, как вы хотите, без указаний свыше от начальства, директора или вашего руководителя.
Ну что же…
Ранее я публиковал статью о том, что искал работу для своего отца, который занимается укладкой плитки (кафеля) в ванной, на кухне и т.д. То есть предлагает услуги своей бригады, которые нужно продать с помощью Adwords / ADS.
Напомню, что я создал страницу и запустил на нее контекстную рекламу. При этом не потратив ни копейки денег на услуги дизайнера или программиста.
Результатом моих маркетинговых манипуляций оказался один прекрасный заказ – человек, который звонил, уже был готов купить эту услугу. То есть – горячий клиент.
И территориально находится эта работа как раз возле того места, где живет мой отец.
Откуда такая удача?
Почему так получилось?
Вы можете сказать – это просто совпадение и все – тебе просто повезло, парень.
Но какое бы это было совпадение, если бы я ничего не делал. Или ходил бы и клеил объявления о продаже услуги на стены близлежащих домов. Или давал аналогичные объявления на OLX?
Даже, если бы я делал все эти манипуляции, то мне бы никто не поверил по той причине, что так делают абсолютно все. И никто из них до сих пор не нашел работу. Или находится в состоянии дикой конкуренции и вынужден сливать цены, лишь бы получить хоть какой-то заказ.
Так что же я сделал такого сверхъестественного?
Вас огорчу – абсолютно ничего. Просто сделал, как говорится, по науке продажи услуг или товаров.
Во-первых, я определил целевую аудиторию – писал текст именно для тех, кому предназначены эти услуги – молодые семьи, в новых квартирах; семьи в старых квартирах, которые делают ремонт и так далее.
Во-вторых, я ежедневно, планомерно добавлял в рекламную кампанию минус-слова, по которым реклама не должна показываться. В результате у меня сложилась такая рекламная кампания, которую можно запустить в любой момент, и она будет давать заказчиков. Даже если кликов будет мало – ведь мне не нужны лишние переходы. Но всегда есть над чем работать.
В-третьих, я дал эту рекламу только по нашему городу, куда можно добраться в течение одного часа максимум.
И вот первое время мои объявления «пристреливались» и «обрабатывались».
После, и это было заметно по целевым звонкам, переходы начались именно по тем ключевым словам, которые нам были нужны.
Без исключений и сбоев.
Круглые сутки регистрация конверсий.
И здесь вы можете спросить – сколько это стоит?
Подготовлю небольшую таблицу, так будет проще:
| Тип работ | Стоимость |
| Верстка страницы | $0 |
| Услуги копирайтера | $0 |
| Дизайн страницы | $0 |
| Домен | $0 – разместил на рабочем |
| Хостинг | $0 – разместил на рабочем |
| Плата за клики AdWords | $37 |
| Остальные расходы | $0 |
Как видно, у меня ушло 37$ на то, чтобы продать услугу.
Итак, для любителей точных цифр –
ROI = 541%
Много это или мало?
Для каждого бизнеса по-разному.
Но в данном случае все хорошо.
А теперь показатели по переходам
И как вы можете использовать эту информацию для себя
Так как на моей странице целевые действия делать не нужно (кроме совершения звонка – но их мы регистрировали вручную), поэтому конверсией я поставил длительность посещения на странице более 30 секунд.
Это время я посчитал достаточным, чтобы люди ознакомились с той информацией, которую они ищут.
За весь период показа рекламы было:
- Показов – 2715
- Переходов (кликов) – 233 (т.е. CTR=8.58%)
- Цена за переход – 0.16$
- 43 конверсии (просмотр более 30 секунд);
- И один реальный заказ на услугу – к чему мы и стремились.
Ну и что дальше?
С самого начала я рассчитывал увидеть, как минимум 100 переходов, чтобы получить хоть один реальный заказ.
Но вышло так, что их понадобилось менее 50.
А дальше вот что – когда моему отцу понадобится очередной заказ на услугу, я снова запущу эту же рекламу по тем же ключевым словам и буду знать, что переходов (кликов) будет меньше 50ти, прежде чем я получу следующий заказ (Информация не 100% – зависит от времени года).
Произойдет это потому, что изначально мы калибровали рекламу, искали ключевые слова, которые бьют в цель и отсеивали мусор.
С каждым разом количество кликов до заказа будет уменьшаться еще и потому, что я делаю совершенно не то, что делают конкуренты.
Если вы знакомы с рынком строительства, то могли видеть огромные таблицы расчетов, стоимость машин, вывоз мусора и т.д.
Я сделал ставку на текст и эмоции клиента. И это сыграло свою роль.
Поэтому следующий заказ обойдется намного дешевле.
Как это использовать, чтобы продать услугу
Абсолютно ясно, что чем меньше вы делаете того, что делают все, тем больше вы делаете того, что умеете делать только вы – и тем большего вы достигнете. Либо, чем меньше вы делаете того, что вам неинтересно, не приносит удовлетворения, тем больше вы сделаете того, что доставляет вам радость – тем большего вы достигнете.
Этот принцип я взял за основу своей деятельности и, в частности, за основу в подаче рекламы конкретной услуги.
Хватит гоняться друг за другом, как собака за собственным хвостом. Станьте выше на шаг своих конкурентов. Сделайте то, что никто из них не делает и считает это глупостью.
Конечно, они это увидят и заберут себе. Но вы не останавливайтесь и продолжайте совершенствовать свое мастерство.
Этим вы зацепите своего горячего покупателя и сможете продать услугу в течение ближайшего времени.
Если вы дочитали до этого места, то обязательно посмотрите сюда: |
Александр Казаков
Эксперт по Google Ads и AI-стратегиям, Google Partner. Живу и работаю в Бостоне (США). Управляю клиентскими бюджетами в нишах Home Improvement и E-commerce на рынках США и Европы. Автор образовательного YouTube-канала о маркетинге.
