Возникла продавать услуги по укладке керамической плитки для моего отца. Я решил помочь ему с поиском заказов на ремонтные работы. В зимний период для бригады мастеров сложно найти объект для работы по укладке керамической плитки.
Вот, что у меня было на старте:
- Отец просит найти работу по укладке плитки;
- Опыт работы с интернетом у отца абсолютно нулевой – никаких соцсетей, ютьюбов и прочего;
- Нет фотографий его работ, нет отзывов, нет даже его нормального портрета;
- Опыт работы по плитке 30 лет;
- Декабрь месяц – тишина по строительству (вроде бы «мертвый» сезон ремонта, как я понял)
С такими исходными данными я начал продавать услуги
Изучив несколько сайтов, которые предлагают укладку плитки в ванной и других местах, я создал некоторый список вопросов, который задал своему отцу.
Конечно четкого ответа я не получил. Стоимость выравнивания стен, штукатурка, клей, стяжка и другое осталось под загадочной цифрой 180грн. за квадратный метр.
В общем, выяснил некоторые моменты и за два дня создал ему целевую страницу. На ней я предлагаю посетителю только сделать звонок на один из наших номеров телефонов.
Страницу временно сделал на своем запасном домене.
На этом домене я установил wordpress с темой Avada – достойная тема, чтобы создавать продающие страницы и не платить за это по 10 долларов в месяц. Стоимость темы Avada всего 50 долларов и на ее основе можно создать множество различных страниц, абсолютно не похожих друг на друга, с установленным по умолчанию адаптивным дизайном и множеством прикольных примочек. А самое главное – с современным дизайном и удобным интерфейсом редактирования. Для того, чтобы начать продавать услуги, именно то, что нужно.
Правда форму Getresponse у меня пока еще не получилось туда прикрутить, но это мелочи, которые, надеюсь, легко решаются.
Итак, создал я страницу, на которой описал все положительные стороны работы с моим отцом. И что теперь?
А дальше, как я писал выше, настраиваем контекстную рекламу Adwords.
У меня уже есть обширный опыт запуска своих рекламных кампаний, поэтому масштаб работ мне понятен. И за пять минут рекламные объявления были готовы.
Google легко принял мои объявления, страницу и ключевые слова. Если у вас нулевой аккаунт, то может потребоваться время на модерацию объявлений.
Дело в том, что перед запуском рекламы, объявление обязательно проходит проверку, но обычно она длится не очень долго. И если все соответствует заявленному, и вы не продаете ничего запрещенного, то все будет хорошо и ваша реклама пойдет в работу. Читайте условия для подачи рекламы в Adwords.
Я создал новую кампанию, назвал ее «Плитка» и подобрал для начала около 50ти ключевых слов.
Вы скажете – много!
В геотаргетинге я выбрал всего лишь один район города, с населением около 300000 человек.
Но если посмотреть количество запросов в этом районе города, то можно понять, что это очень мало. То есть ожидается всего 3-4 клика в день по этим ключам.
В общем запустил я эти ключи с широким соответствием и жду, пока появятся десятки заказов и сотни звонков.
Прошло несколько дней, а звонков и заказов все нет. Похоже продавать услуги пока не судьба.
Здесь меня посетила страшная мысль о том, что я не использовал советы по копирайтингу для своей посадочной страницы.
Дэн Кеннеди берет по 10000$ за пару листов А4 с продающим текстом. Я не собираюсь ему платить за него, поэтому просто использую все свои знания по копирайтингу.
Прошло уже четыре полных дня работы рекламы и страницы, но ни одного звонка еще не поступило, хотя среднее время, которые проводит на странице посетитель около двух минут. Согласитесь, достаточно много.
Но, вероятно, не достаточно для того, чтобы взять телефон и набрать номер.
Поэтому сейчас я сделаю кнопку «Заказать расчет» или что-то типа этого, чтобы хоть как-то побудить клиента что-то сделать на этой странице.
Кстати… забыл сказать…
На страницу я установил JivoSite – это чат с оператором, который помогает определиться с выбором товара, доставки и т.д. Беслпатный.
Но в этот чат также никто не пишет.
Просто очень мало посетителей.
И вот что я решил сделать сегодня.
Я подумал, если у меня 50 ключей и три захода в день, то на 150 ключей будет 9 заходов в день. Поэтому сегодня я добавил полторы сотни ключевых запросов. Завтра посмотрю, что из этого получилось.
Увеличил количество ключевых запросов, а также увеличил район, на котором будет показана реклама – теперь она работает на всю Одессу.
И что самое важное – заменил фразовое соответствие ключевых слов на широкое.
Сразу пошло движение, объявление заработало. Есть клики, но нет результата. Надо ждать.
Продолжение статьи уже скоро.
Александр Казаков
Эксперт по Google Ads и AI-стратегиям, Google Partner. Живу и работаю в Бостоне (США). Управляю клиентскими бюджетами в нишах Home Improvement и E-commerce на рынках США и Европы. Автор образовательного YouTube-канала о маркетинге.
