Я опаздываю на прием к стоматологу. И даже более – мне нужно найти нового дантиста. Короче говоря: за последние две недели я провел много времени, просматривая сайты стоматологов, и, по правде говоря, я бы солгал, если бы отрицал, что являюсь одним из 94% людей, чье первое впечатление связано с дизайном. Именно здесь важно продвижение клиники стоматологии.
Пока я гуглил рейтинговые списки и просматривал сайты, я заметил некоторые из тех же элементов, которые заставляют меня хотеть узнать больше о практике продвижения стоматологии. Итак, вот 11 примеров сайтов стоматологов, которые вы можете использовать в качестве вдохновения или моделей для своих собственных.
Вы знаете, что делать. Прежде чем мы перейдем к примерам, давайте поговорим о том, почему сайт, возможно, является наиболее важным инструментом маркетинговой стратегии вашего стоматолога.
Кстати, я подготовил серию видео по продажам. Посмотрите:
Почему в маркетинге для стоматологии самым важным элементом является сайт?
Ваш сайт является важным инструментом маркетинга в стоматологии, поскольку он позволяет вам сообщать о предложениях вашей практики, духе и уникальном ценностном предложении, а также может даже привлекать и конвертировать потенциальных новых клиентов. Согласно опросу 2019 года, большинство людей выбирают стоматологический кабинет на основе онлайн-отзывов, близости и рейтинга в поисковых системах.
Несмотря на то, что это не главный решающий фактор, внешний вид сайта стоматолога по-прежнему является решающим фактором для людей, ищущих стоматолога. Что еще более важно, ваш сайт также играет большую роль в вашем рейтинге в поисковых системах, а ваше присутствие в Интернете способствует качеству продвижения клиники стоматологии и количеству ваших отзывов.
Читайте также – Клиенты для СТО – проверенные способы поиска
Кроме того, если вы отфильтруете данные по возрасту, процент респондентов, выбравших самый красивый сайт, увеличится до 6,7% для возрастной группы от 18 до 34 лет, и эта цифра увеличится еще больше, если вы сузите диапазон до 18–24 лет. Для молодых людей качество вашего сайта становится все более важным фактором, влияющим на их решение, записываться на прием или нет.
Вывод: ваш сайт является важным инструментом для привлечения новых пациентов, продвижения стоматологии и преобразования рекомендаций в вашу стоматологическую клинику из уст в уста. На него стоит потратить некоторое время, чтобы убедиться, что вы получаете от него максимальную отдачу.
Кейсы продвижения стоматологии: Примеры сайтов
Теперь, когда мы поняли, почему ваш веб-сайт важен для развития вашей стоматологической практики, давайте посмотрим, как вы можете его улучшить. Вот 11 отличных примеров веб-сайтов от настоящих стоматологов, чтобы вы могли черпать идеи и вдохновение. Приготовьтесь (пришлось) и давайте пройдемся по ним.
1. Tend
После того, как я пару раз искал стоматологические кабинеты, я начал получать таргетированную рекламу в Instagram от Tend. Реклама была модной и привлекательной, поэтому я, конечно же, посетил сайт дантиста.
Навигация проста как для новых, так и для существующих пациентов, что говорит мне о том, что Tend с самого начала выполняет свое обещание упростить посещение стоматолога.
Кроме того, видео на главной странице дает мне четкое представление о том, чего ожидать от Tend. Наконец, шрифт Nantes в приглушенных тонах, а также витрина, изображенная на видном месте в hero-разделе, выглядят современными и привлекательными.
2. DNTL Bar
Dntl Bar — еще один стоматологический кабинет и кейс продвижения стоматологии, обещающий более новый и современный опыт — на этот раз в Нью-Йорке и с другим акцентом на своем сайте.
Dntl bar имеет чистую, роскошную цветовую гамму сайта — кремовый, черный и приглушенный золотой. Видео в hero-разделе продолжает эту цветовую палитру, включая зеленые всплески с бутылками Perrier и хорошо обставленную офисную мебель.
Теперь может показаться, что газированная вода не имеет ничего общего с кабинетом стоматолога (кроме того факта, что она может привести к кариесу). Но на видео запечатлен пациент, который входит в офис с визитом и берет напиток, заполняя документы на планшете. Это демонстрирует ориентированный на пациента опыт Dntl Bar, который обещает слоган.
3. Кейс стоматологии The Smilist
Крайне важно иметь убедительный дизайн, но это не единственное, что вам нужно, чтобы произвести впечатление на ваших пациентов. Взгляните на этот пример сайта стоматолога от The Smilist, расположенного в Смиттауне, штат Нью-Йорк.
В этом главном разделе описаны процедуры и виды ухода, которые предлагает офис, что является отличным выбором: в 2019 году более 64% людей сообщили, что они пытались провести самодиагностику перед записью на прием.
Это говорит о том, что многие ваши потенциальные новые пациенты ищут конкретные услуги — не просто чистку, а пломбирование полости или консультацию по пародонтологии. Четкое описание ваших услуг на вашем сайте дает этим пользователям понять, что вы можете им помочь.
Также следует отметить: как и Tend, The Smilist дает возможность бронировать онлайн или по телефону, что позволяет вашему потенциальному клиенту легко связаться с вами так, как он предпочитает. Эта простота бронирования должна быть стандартной на сайтах стоматологов для успешного продвижения клиники.
4. Smilebar
Ваши потенциальные клиенты хотят знать, что говорят ваши существующие пациенты. На самом деле, 71% людей, ищущих нового стоматолога, проверяют онлайн-отзывы, чтобы решить, какого стоматолога выбрать.
Smilebar знает об этом, поэтому размещает отзывы клиентов на своем сайте.
Размещение отзывов на переднем плане и в центре внимания, чтобы их увидел любой, кто рассматривает вашу клинику или кабинет, — это отличный призыв, особенно когда они могут подчеркнуть уникальное преимущество вашего мастерства.
5. Стоматология Maine
Когда вы подчеркиваете свой стоматологический кабинет на своем сайте, вы хотите показать свои услуги, отзывы клиентов и быстрый и простой способ связаться с вами. Вам также нужно сделать свой офис привлекательным и заслуживающим доверия.
Лучший способ сделать это — очеловечить свой бренд. Стоматология Maine дает понять, что за этой практикой стоят люди, размещая персонал на главной странице чуть ниже шапки сайта.
Взглянем.
Фотографии доктора Lawlor и всей команды великолепны, а текст о том, что миссия и подход “всего офиса к пациенту на первом месте” делают это посыл сайта и продвижение клиники еще весомее.
6. Кейс стоматологии – Watertower Dental Care
Реальные фотографии людей — это прекрасно. Если вы хотите вывести свой бренд на новый уровень, вам понадобится видео. Стоматология Watertower, расположенная в Чикаго, имеет потрясающее видео, в котором рассказывается о ее местоположении, проводится запись пациента на прием и подчеркивается теплый подход к уходу за пациентом, который заставит любого (читай: меня) чувствовать себя хорошо при записи на прием.
Видео демонстрирует чистую и профессиональную практику Watertower Dental Care, а также ее теплый и гостеприимный персонал. Кроме того, использование видео — это проверенный способ повысить коэффициент конверсии — держу пари, это видео поможет привлечь новых клиентов.
Кроме того, он продвигает онлайн-консультирование на шаг впереди конкурентов, предлагая виртуальные консультации.
7. Кейс стоматологии Gentle Dental
Еще один элемент, который вы захотите включить на сайт своего стоматолога, — это сигнал доверия. Вам понадобится больше одного сигнала. Сигналы доверия сообщают вашему потенциальному клиенту, что вы настоящие, на вас можно положиться и что клиент в безопасности. Это могут быть рейтинги, сертификаты, связанные бренды, клиенты, опыт или другие детали, которые убедят посетителей вашего сайта, что вам можно доверять.
Gentle Dental, национальная сеть стоматологических кабинетов, включает убедительную статистику о своем местоположении, годах обслуживания и связанных стоматологиях. Все это делает его более безопасным выбором для пациентов и будущих пациентов.
8. Стоматологическая группа Inspire
Запись на прием к стоматологу по телефону неэффективна и утомительна, особенно если вы ищете наиболее удобный вариант, а не ближайший доступный. На сайте вашего стоматолога должен быть четкий и простой способ записаться на прием к вашим нынешним пациентам и вашим потенциальным клиентам.
Inspire Dental Group включает текстовые напоминания о визитах в видео на своей домашней странице и представляет кнопку с четким призывом к действию, чтобы записаться на прием.
Видите того чат-бота в правом углу? Inspire отвечает на ваши вопросы и устраняет ваши опасения еще до того, как вам придется подумать о назначении встречи, давая понять, что вам не придется играть в телефонный пинг-понг (или вообще брать трубку), чтобы получить следующую чистку зубного камня.
9. Кейс стоматологии – Pearl Dental NYC
До сих пор примеры сайтов стоматологов включали элегантный брендинг, теплые видеоролики, привлекательный текст и простые способы связи. Много администраторов и людей, мало стоматологии. Я не рекомендую включать фотографии до и после или что-то в этом роде. Зубы, если честно, выглядят отвратительно, если за ними не ухаживать. Вероятно, лучше избегать таких фотографий на главной странице.
Но вы по-прежнему хотите, чтобы ваши услуги были понятны. Pearl Dental NYC отлично справляется с использованием графики, чтобы представить свой опыт (без представления реальных ртов).
Взглянем:
В дополнение к графике, такой как модель рта выше, Pearl использует контекстные подсказки на своих фотографиях, чтобы подчеркнуть свою биомиметическую направленность. Например, типичный свет, головной убор и перспектива стоматолога на фотографии ниже.
Это отличный способ подчеркнуть работу вашего кабинета и стоматологический опыт, не прибегая к графическим изображениям. Продвижение клиники стоматологии на высшем уровне.
10. Concord Dental Associates
Отзывы пациентов очень важны, но также важно, чтобы они были заслуживающими доверия и убедительными. Вот почему может быть лучше направлять посетителей вашего сайта к незапрошенным, непредвзятым отзывам, собранным онлайн-платформой обзора, такой как Yelp, или вашим бизнес-профилем Google. В этом случае нельзя отрицать, что ваши пациенты честно говорят о своем пятизвездочном опыте.
Но вам не обязательно уводить потенциальных пациентов с вашего сайта. Вы можете встроить эти обзоры точно так же, как это делает Concord Dental Associates ниже.
Здесь мне бросаются в глаза еще две вещи: кнопка для перевода страницы и выделенная “Безопасность при COVID”. Вариант перевода означает, что доступен не только этот конкретный сайт стоматолога, но и сеть Concord Dental Associates. Тот факт, что меры предосторожности COVID находятся первыми на панели навигации и выделяются, говорит мне, что они знают, что их пациенты добросовестны. Оба они побуждают к записи на прием.
11. Кейс Dental Care Seattle
Мы рассмотрели множество примеров кейсов стоматологов и вариантов продвижения клиник. Определили изображения, дизайн, кнопки и отзывы, которые хорошо работают. Осталось что-то, о чем мы не слишком много говорили? Текст сайта!
Для маркетинга в стоматологии вы должны быть уверены, что ваш текст точен, но это не значит, что он должен быть скучным или пресным. Один из способов избежать этого — использовать интересные сильные слова.
Другой способ избежать этого — подчеркивать влияние вашей стоматологической помощи или подхода вашей практики, или пользу, а не функцию.
Dental Care Seattle понимает это правильно.
Наличие исключительных зубов — это больше, чем полугодовая чистка и проверка кариеса — это повышает уверенность в себе. Запечатлеть эти более масштабные результаты на сайте вашего стоматолога поможет вам затмить конкурентов (последнее – обещаю).
Кстати, я подготовил серию видео по продажам. Посмотрите:
Продвижение клиники стоматологии никогда еще не было насколько простым. Используйте эти примеры
Мы просмотрели множество примеров сайтов стоматологов, чтобы определить их лучшие черты. Вот краткий обзор советов, которые мы рассмотрели:
- Обновите цвета вашего бренда и дизайн вашего сайта, чтобы они выглядели современно,
- Выделите уникальное торговое предложение вашего стоматологического кабинета, будь то общение или конкретные услуги,
- Разместите отзывы своих пациентов на видном месте,
- Включите сигналы доверия, чтобы установить свой авторитет,
- Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты могли легко связаться с вашим офисом,
- Используйте фотографии реальных людей, чтобы завоевать доверие и приветствовать новых клиентов,
- Добавьте видео, чтобы очеловечить свой бренд и дать пациентам четкое представление о том, чего ожидать,
- Сосредоточьтесь на преимуществах ваших услуг в тексте вашего сайта.
Александр Казаков
Эксперт по Google Ads и AI-стратегиям, Google Partner. Живу и работаю в Бостоне (США). Управляю клиентскими бюджетами в нишах Home Improvement и E-commerce на рынках США и Европы. Автор образовательного YouTube-канала о маркетинге.
