Что такое Google Analytics? Это бесплатный инструмент от Google, который позволяет отслеживать и анализировать посетителей вашего сайта. С помощью Google Analytics вы можете получать детальную информацию о поведении посетителей, такую как их демография, источники переходов и многое другое. Это позволяет вам понимать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и как вы можете улучшить их опыт.
Начало работы с Google Analytics
В этом видео и посте блога я отвечу на следующие вопросы:
- Почему веб-аналитика важна для моего бизнеса?
- Что такое Google Analytics?
- Как настроить Google Analytics?
Представьте, что Кристина и Дмитрий – недавние выпускники университета, которые запускают онлайн-магазин, продающий футболки с интересными принтами.
Дмитрий занимается творчеством – придумывает идеи футболок и печатает их, а Кристина отвечает за маркетинг. Она начинает с покупки объявлений в поиске и создает аккаунты во множестве социальных сетей, а также пишет сообщения в блоги, чтобы попытаться привлечь клиентов.
Через несколько недель начинают приходить заказы. Дмитрий и Кристина очень хорошо разбираются в своем бизнесе.
Кстати, я подготовил серию видео по продажам. Посмотрите:
Но может ли они разбираться в нем еще лучше?
Давай выясним
Кажется, что маркетинг Кристины работает. Что она должна сделать дальше?
- Продолжать делать то, что она делала до этого
- Определить какой маркетинговый канал отвечает за наибольшие продажи
- Остановить поисковые объявления, чтобы сохранить деньги
Определение эффективности маркетинговых каналов
Кристина должна углубиться и определить насколько эффективен каждый из ее маркетинговых каналов. Затем, она может сделать некоторые улучшения и получить еще большее влияние на свои продажи.
Ты можешь узнать, насколько хорошо работают твои маркетинговые каналы с помощью аналитической программы.
Одна из программ, которую ты можешь использовать – это Google Analytics, бесплатный инструмент, который показывает данные о твоем веб-сайте, чтобы ты мог оценить, насколько хорошо работает твой онлайн маркетинг, а также показывает информацию о том, как его улучшить.
Что такое Google Analytics – взаимодействие с брендом
Google Analytics предоставляет тебе полезную статистику, например, сколько пользователей приходит на твой сайт, откуда они идут, и что они делают, когда они туда попадают. Ты можешь видеть отчеты с этими данными на онлайн-панели в браузере.
Помимо показа статистических данных, которые помогут оценить твой маркетинг, Google Analytics может показать вам, как люди взаимодействуют с твоими маркетинговыми каналами.
Вы можете увидеть всю цепочку взаимодействия с твоим брендом. Например, ты можешь увидеть, когда кто-то нажал ссылку на твой сайт в конкретной социальной сети, перешел туда и закрыл его, а затем вернулся через неделю, чтобы купить футболку.
Google Analytics делает это, с помощью специальных ссылок, с так называемыми UTM-метками для размещения в социальных сетях и других местах, вне твоего сайта. Система отслеживает, когда люди нажимают на них, чтобы ты мог видеть, откуда идет трафик.
Кристина может узнать, что ее сообщения в социальных сетях привлекают массу людей на ее веб-сайт, но на ее поисковые объявления не пользуются успехом. Затем она может изменить свои поисковые объявления и посмотреть, улучшатся ли продажи.
Или, может быть, Кристина обнаружит, что многие люди добавляют футболки в свою корзину, а затем покидают сайт, не покупая. Она могла бы попытаться упростить процесс оформления заказа, чтобы узнать, приведет ли это к увеличению продаж.
Начать легко
Просто зайди в analytics.google.com и создай учетную запись. Процесс настройки может содержать несколько технических моментов, но я помогу тебе в них разобраться.
После создания учетной записи перейди на вкладку «Администратор». Затем в столбце «Ресурс» выбери «Создать ресурс». Настройка ресурса – это просто название веб-сайта или приложения, которое ты хочешь отслеживать. Ты можешь добавить до 50 ресурсов.
Выбери сайт или мобильное приложение и введи имя своего веб-сайта или приложения. Если ты хочешь отслеживать сайт, введи свой URL-адрес. Тебя спросят, используешь ли ты http:// или https:// для своего домена.
Затем тебе предложат выбрать категорию отрасли (например, автотранспорт или новости) и часовой пояс, в котором ты находишься. Затем нажми «Получить идентификатор отслеживания». Тебе нужно поместить этот идентификатор в код своего сайта, чтобы он отправил информацию в Google Analytics.
Когда ты нажмешь «Получить идентификатор отслеживания», твой ресурс будет создан, но тебе необходимо настроить код отслеживания на своем веб-сайте, чтобы начать сбор данных. Не беспокойся – тебе не нужно быть программистом, чтобы настроить его.
Код отслеживания Google Analytics
Код отслеживания – это часть JavaScript, которую тебе нужно скопировать и вставить в код твоих веб-страниц.
Чтобы получить код, вернись к своему ресурсу на вкладке «Администратор». Если у тебя несколько разных веб-сайтов или приложений, для которых ты хочешь собирать данные, тебе нужно выбрать конкретный.
В разделе «Ресурс» ты можешь нажать «Отслеживание – Код отслеживания», чтобы отобразить идентификатор отслеживания в верхней части страницы. Скопируй этот код и добавь его на каждую страницу, на которой ты хочешь собирать данные (желательно на всех страницах).
Этот процесс может отличаться в зависимости от типа вашего сайта (например, статического или динамического).
Для некоторых услуг веб-хостинга требуется только идентификатор отслеживания. С другими тебе нужно добавить более длинный фрагмент кода отслеживания ID на каждую страницу сайта, который ты хочешь отслеживать. Фрагмент кода отслеживания для твоего сайта будет отображаться в разделе «Код отслеживания».
Для того, чтобы данные отображались в твоих отчетах, может потребоваться до 24 часов после того, как ты настроил код отслеживания на своем сайте.
Когда ты начнешь собирать данные, ты можете увидеть, насколько хорошо работает твой маркетинг, и использовать идеи для внесения стратегических корректировок и улучшений.
Если ты используешь Google Ads для рекламы своей компании в Интернете, ты можешь подключить свою учетную запись к Google Analytics для оценки эффективности рекламных кампаний.
Ты также можешь установить цели, выделив действия, которые хочешь отслеживать, например, покупки, чтение статьи или просмотр видео. Затем ты увидишь отчеты, которые расскажут тебе, достигаешь ли ты своих целей.
Сделай это сейчас
Аналитика может помочь тебе точно настроить твой сайт и онлайн маркетинг.
Перед началом, давай сделаем контрольный список шагов, которые ты можешь предпринять, чтобы разместить вас и ваш сайт в хорошей позиции для использования Google Analytics.
Выбери, что тебе все еще нужно сделать:
- ☑ Установить цели для твоего онлайн маркетинга
- ☑ Обновить свой сайт и сделать его оптимизированным под мобильные устройства
- ☑ Создать аккаунты в социальных сетях, чтобы направлять людей на твой сайт
- ☑ Запустить SEO-оптимизацию твоего сайта
- ☑ Определить кто будет ответственен за мониторинг твоей аналитики
- ☑ Перейти на google.com/analytics и создать бесплатный аккаунт
Выводы по Гугл Аналитике
Используй свой чек-лист для подготовки твоего бизнеса и твоего сайта к использованию Google Analytics.
Google Analytics – это мощный инструмент, который поможет вам оценить эффективность вашего сайта и принять обоснованные решения для улучшения его производительности. Если вы хотите узнать больше о том, как использовать Google Analytics, подпишитесь на нашу рассылку email и будьте в курсе всех новостей и обновлений.