Вы когда-нибудь запускали рекламу в Facebook и изучали рекламный кабинет? Если да, то аудитория для таргетинга в google ads не несет в себе ничего нового для вас. Вы берете свое рекламное сообщение и нацеливаете его на группу людей на основе их общих черт, интересов и поведения.
Вы уже знаете, как настроить таргетинг ваших поисковых кампаний с помощью ключевых слов. Я показывал в прошлых статьях различные аудитории, на которые можно настроить таргетинг в КМС и видеокампаниях.
Теперь Google расширил возможности аудиторий для таргетинга на новый уровень, позволяя комбинировать их с ключевыми словами для поиска и фидами покупок для получения еще лучших результатов.
В этой статье мы рассмотрим ваши расширенные параметры таргетинга, в том числе способы наложения различных аудиторий поверх существующих поисковых и торговых кампаний.
Почему нужно использовать аудитории для таргетинга?
Если ваши поисковые и торговые кампании работают нормально, вам может быть интересно, зачем усложнять ситуацию, добавляя дополнительные параметры таргетинга.
Допустим, вы продаете стиральные машины. На этой неделе целая группа людей на различных сайтах Google ищет стиральные машины. Они ищут определенные термины; они посещают определенные страницы; они нажимают на определенные объявления; они смотрят определенные видео.
Искусственный интеллект Google смотрит на их поведение и говорит: “Ага. Эти пользователи хотят купить стиральные машины”.
Система Google постоянно ведет динамический список этих людей. Этот список называется “аудиторией заинтересованных покупателей”. В данном случае это аудитория, состоящая из людей, желающих купить стиральные машины.
А теперь предположим, что вы сделали ставку на какой-то вариант поискового запроса “стиральная машина”. Рассмотрим аудиторию заинтересованных покупателей, указанную выше. Любой из людей в этой аудитории, которые увидят рекламу вашей стиральной машины и перейдут на ваш сайт, с гораздо большей вероятностью купят у вас.
Аудитория для таргетинга позволяет проверить эту мысль.
Подписывайтесь на Telegram и будьте в курсе фишек в онлайн продажах:
Какие настройки таргетинга я могу выполнять?
Вам доступны две настройки аудитории: таргетинг и наблюдение.
Давайте сначала поговорим о наблюдаемой аудитории. Располагая аудиторию над вашей обычной поисковой кампанией, Google позволит вам “наблюдать” за тем, как эта группа людей ведет себя на вашем сайте.
Итак, представьте, что вы обнаруживаете, что те участники рынка, о которых мы говорили выше, – те, кто искали стиральные машины, видят и нажимают на ваше объявление, – покупают в 1,5 раза дороже, чем все другие люди, которые ищут и нажимают через ваш обычный источник трафика. Наблюдательная аудитория позволяет понять это – найти этих людей.
Ага! Теперь вы знаете, что можете продолжать показывать рекламу всем людям, которые ищут ваши ключевые слова, но – только для людей из целевой аудитории Google – вам следует ставить больше (скажем, 1,50 доллара за клик вместо 1 доллара) и ваши объявления должны показываться им на более высоких позициях и чаще.
Настройки
Я рекомендую вам начать с аудитории для наблюдения (я объясню, как настроить таргетинг на аудиторию через минуту). Вот как вы можете это сделать.
Перейдите к определенной группе объявлений (внутри одной конкретной кампании), на которой вы планируете это тестировать. Вам нужно выбрать аудиторию и добавить ее в отдельную группу объявлений.
В левой части интерфейса Google Рекламы нажмите “Аудитории”.
Появится синий значок “+” или значок карандаша. Нажмите на него.
В верхней части открывшейся страницы вы найдете вариант, в какую кампанию или группу объявлений вы хотите добавить аудиторию.
Выберите группу объявлений, и Google предложит вам на выбор таргетинг или наблюдение:
Выберите “Наблюдение” на данный момент и установите корректировку ставок на 0 процентов.
После того, как вы сделали свой выбор, вы можете найти аудиторию, которую хотите добавить в эту группу объявлений, или выбрать из списка идей.
Целевые аудитории хороши … но с одной оговоркой
Теперь представьте, что вы настроили группу объявлений “стиральные машины”, ориентированную на аудиторию заинтересованных покупателей, но на этот раз вы выбрали таргетинг вместо наблюдения. Теперь Google будет показывать вашу рекламу только тем людям, которые ищут “стиральные машины” и которые также относятся к своей рыночной аудитории, ищущей стиральные машины. Это более целевая группа людей, но гораздо меньшая.
С помощью настройки “таргетинг” вы сужаете диапазон показа вашей рекламы и целевой аудитории. Вам нужно будет измерить рентабельность инвестиций в рекламу в каждом конкретном случае и решить, какой из них дает вам лучшие результаты.
Доступные аудитории
С момента внедрения таргетинга на аудиторию для поиска и покупок Google продолжал расширять доступ к аудиториям. На момент написания вы можете добавить любые из них в свои поисковые кампании:
- аудитории заинтересованных покупателей
- аудитории по интересам
- особые аудитории по интересам
- аудитории ремаркетинга
- похожие аудитории
- комбинированные аудитории
- списки клиентов
Исчерпывающее объяснение всего этого выходит за рамки этой статьи. Но я добавил к ним несколько комментариев ниже.
Ремаркетинговые аудитории
Раньше их называли списками ремаркетинга для поисковых объявлений. С тех пор Google вышел за рамки поиска и сделал их доступными и для торговых кампаний. Они весьма полезны. Например, вы можете создать либо наблюдение, либо таргетинг. Группа объявлений, охватывающая людей, которые 1) искали “стиральные машины” и 2) заходили на ваш сайт хотя бы один раз за последние 14 дней. Затем, если они ведут себя иначе (например, демонстрируют, что они с большей вероятностью совершат покупку), вы можете увеличить ставку для этой группы объявлений.
Вы также можете исключить из своей кампании различные аудитории, например недавних покупателей. Это полезно, если они не собираются покупать снова в ближайшее время, и если показ рекламы будет их раздражать.
Демографические данные для поисковых кампаний Google Рекламы
Эта функция позволяет накладывать демографические данные поверх поисковых и торговых кампаний. С его помощью вы можете увидеть, как работают разные сегменты вашей аудитории, сгруппированные по возрасту, полу и доходу семьи.
Чтобы настроить это, войдите в свой аккаунт Google Рекламы. В меню выбора страниц слева нажмите Кампании. Выберите кампанию (и группу объявлений, если хотите), в которую вы хотите добавить демографический таргетинг. На рисунке ниже показано, где нужно выбрать “Демографические данные” и конкретные группы, на которые вы хотите ориентироваться.
Слои аудиторий
По мере того, как вы становитесь более продвинутыми, вы можете комбинировать несколько аудиторий для большего контроля и точности.
Обратите внимание, что не все люди в аудитории будут вести себя одинаково. Тем не менее, есть ситуации, когда это хорошая стратегия. Допустим, вы продаете товар, которым пользуются исключительно пожилые женщины. В этом случае может быть полезно исключить показ вашей рекламы мужчинам или людям младше 35 лет. Вы также можете наложить на свою кампанию целевую аудиторию и даже добавить некоторые подробные демографические данные, такие как статус домовладения. Самое приятное то, что ваши ключевые слова и фид данных не меняются при этом.
Список действий для старта использования аудитории для таргетинга в рекламе Google
Получите обратную связь от потенциальных клиентов, прежде чем тратить огромные суммы денег на разработку продукта и сайта:
- Найдите определенную группу объявлений в одной конкретной кампании; выберите аудиторию и добавьте ее в группу.
- В левой части интерфейса Google Рекламы нажмите “Аудитории”.
- Когда будет предложен выбор “Таргетинг” или “Наблюдение”, выберите “Наблюдение”.
- После того, как вы сделали свой выбор, вы можете найти аудиторию, которую хотите добавить в эту группу объявлений, или выбрать ее из списка идей.