Реклама на фейсбук показала, что многим рекламодателям нужно опасаться худшего, когда новости об изменениях в системе Apple стали достоянием общественности… и не зря. Если вы заметили падение эффективности своих рекламных кампаний в Facebook, вы не одиноки.
Но закончились ли дни рекламы в Facebook? Точно нет. Как и во всем новом, нам предстоит наблюдение, обучение и адаптация к новому миру. В этой статье я поделюсь с вами шестью стратегиями, которые мы нашли для значительного повышения эффективности наших рекламных кампаний в мире, в котором мы оказались после выхода iOS14. Они включают:
- Восстановление кампании с нуля
- Попытка сложить проценты
- Продолжение расширения аудиторий
- Запуск ретаргетинг-кампаний
- Использование рекламы лидов в Facebook
- Настроqrf внешнеuj отслеживаниz
Во-первых, позаботьтесь о самом главном
Давайте сначала убедимся, что ваша учетная запись настроена для отслеживания и успешной реализации этих стратегий.
Подтвердите свой бизнес
Когда вы подтвердите свой бизнес, Facebook запросит несколько юридических документов, чтобы подтвердить, что ваш бизнес является законным. Это сводит к минимуму риск запрета рекламы в будущем – конечно же, наряду с соблюдением правил размещения рекламы Facebook.
Используйте инструкции по проверке Facebook, так как они будут актуальными, но на момент публикации, вот как это сделать через Business Manager:
- Перейти в Центр безопасности
- Выберите Подтверждение данных
Подтвердите свой домен
Подтверждение права собственности на домен гарантирует, что вы сможете эффективно отслеживать свои объявления. Просто нужно загрузить небольшой файл (который предоставляет Facebook) или добавление данных в заголовок вашего сайта.
Чтобы подтвердить свой домен на Facebook:
- Перейдите в Бизнес-менеджер и найдите Безопасность бренда > Домены.
- Нажмите “Добавить” и следуйте инструкциям.
Настроить агрегированное управление событиями
Вам необходимо настроить агрегированное измерение событий (AEM), иначе ваши объявления не будут отслеживаться должным образом. События Facebook указывают на активность в рамках вашей стратегии воронки, когда пользователь движется к вашему призыву к действию. События Facebook указывают на активность в рамках вашей стратегии воронки, когда пользователь движется к вашему призыву к действию. События – это такие вещи, как:
- Просмотр страницы
- Просмотр контента
- Добавление в корзину
- Начало оформления заказа
- Покупка
Например, интернет-магазины могут отслеживать: “Просмотр контента” -> “Добавление в корзину” -> “Начало оформления заказа” -> “Покупка”.
Раньше в рекламной учетной записи Facebook можно было создавать неограниченное количество событий отслеживания; теперь они ограничили их до восьми. Большинство рекламодателей отслеживают только 1-5 событий на кампанию, поэтому это не должно создавать серьезных препятствий. Но если вы действительно используете много разных событий отслеживания, просто объедините свои события и используйте одни и те же в разных кампаниях. Подробнее об этой стратегии можно узнать здесь.
Чтобы настроить управление агрегированными событиями:
- Перейти к Events Manager (Менеджер Событий)
- Перейдите на вкладку “Измерение на основе агрегированных данных о событиях“
- Нажмите “Управление событиями” и выберите свой, теперь уже подтвержденный, домен.
- Щелкните “Управление событиями”.
- Добавьте события, которые вы хотите отслеживать в своей кампании.
Вам нужно будет перечислить свои события по приоритету. Если ваша кампания направлена на продажу, убедитесь, что покупка (например) имеет наивысший приоритет.
6 стратегий, которые стоит попробовать, если ваша реклама в Facebook не работает после iOS 14
Хорошо, теперь, когда ваша учетная запись структурирована должным образом, давайте поговорим о некоторых стратегиях по привлечению потенциальных клиентов в Facebook, которые работают, несмотря на проблемы, возникшие после обновления iOS.
1. Восстановление кампании с нуля
Если вы какое-то время занимались рекламой, вы, вероятно, смогли довести свои кампании до состояния, при котором вы постоянно получаете хорошие результаты. Вы знаете, какие аудитории и креативы работают -Facebook оптимизирован под них.
Но одна из самых распространенных проблем с iOS заключается в том, что ранее успешные рекламные кампании в Facebook перестали работать так хорошо, как раньше.
Катастрофа!
Но не конец света.
Как и в случае со всеми основными изменениями рекламной платформы, нужно адаптироваться или умереть. И мы обнаружили, что восстановление кампании с нуля может работать достаточно хорошо. Конечно, вам понадобится немного больше времени, чтобы перестроить шаблоны ваших кампаний, но в одной из наших кампаний стоимость лида снизилась на 59% после восстановления ранее успешной кампании.
2. Попытка сложить проценты
Вернемся к предыдущим версиям iOS14, когда мы использовали таргетинг рекламы в Facebook по индивидуальным интересам. Такой уровень специфичности был бесценен, особенно если вы знали свою аудиторию. Но в новом режиме это не работает.
Например, мы создали одну группу объявлений, ориентированную на особые интересы. Итак, если бы мы искали целевых маркетологов, мы могли бы ориентироваться на людей, заинтересованных в приложении Buffer. Теперь более эффективно пойти немного шире. Вместо Buffer вы можете добавить Hootsuite + Sprout Social и т. д. В одну и ту же аудиторию:
3. Продолжайте расширять таргетинг
Как упоминалось выше, расширение интересов вашей аудитории дает алгоритму Facebook больше возможностей для работы. Поэтому в дополнение к группированию интересов мы также рекомендуем установить для параметра Расширение детального таргетинга значение Вкл.
Одно из особенно сложных последствий iOS14 заключается в том, что сложнее создавать эффективные индивидуализированные аудитории, а, следовательно, и похожие аудитории. Похожие аудитории были большими исполнителями, но мы обнаружили, что кампании с использованием интересов и расширением Детального Таргетинга начали превосходить их в некоторых обстоятельствах.
Чтобы получить дополнительные советы по таргетингу, ознакомьтесь с этими 8 советами, чтобы победить в битве таргетинга рекламы Facebook против iOS 14.
4. Реклама на Фейсбук – Ретаргетинг на просмотры видео
Хотите узнать страшную статистику? 96% пользователей iOS14+ отказались от отслеживания. Во многих смыслах это можно понять: большинство из нас не осознавали, насколько Facebook следил за нами по сети. Так что с либертарианской точки зрения это имеет смысл.
Но в результате кампании по ремаркетингу в Facebook не дают тех результатов, которые они когда-то давали. Но именно это дает результаты для нас в последнее время на платформе. Другими словами, удерживайте пользователей в Facebook, потому что отказ от отслеживания не применяется, если пользователь остается на платформе.
А просмотры видео на платформе могут быть суперэффективной стратегией таргетинга рекламы на фейсбук даже после iOS14+.
Отказ от отслеживания приложений может стать полной катастрофой для рекламодателей… если вы не приспособитесь к изменениям. А видеокампании по взаимодействию могут быть одним из способов удержать крепость для ваших аккаунтов.
Один из наших клиентов заметил снижение стоимости покупки на 76% при использовании ретаргетинга по просмотрам видео по сравнению с их обычными поисковыми кампаниями.
5. Используйте рекламу для сбора лидов на Фейсбук
Еще одна внутриплатформенная стратегия привлечения потенциальных клиентов на Фейсбук – это реклама для сбора лидов. Раньше они были нежеланными гостями на вечеринке – Малефисентами, которых все избегали, потому что они давали некачественных клиентов.
Но реклама для сбора лидов резко снижает стоимость потенциального клиента в Facebook, делая кампании более прибыльными.
Примеры заявок в лид формах различных ниш:
- Инвестиции в недвижимость – 4,79USD:
- Косметология – 1,96USD
- Работа в Европе – 0,39UDS:
Конечно, вы по-прежнему будете собирать некачественные лиды, но такой подход может повлиять на вашу прибыль из-за более низкой стоимости рекламы по сбору лидов Facebook Lead Ads.
Кроме того, рекламу лидов на фейсбук можно отслеживать. Многие пользователи iOS уходят с радаров после того, как нажимают на вашу рекламу, потому что они отказались от отслеживания. Но рекламные клики на лид-рекламу остаются в экосистеме Facebook. Таким образом, в то время как лиды от внешних источников могут растворяться в эфире, лиды от facebook lead по рекламе отслеживаются.
6. Настройте внешнее отслеживание и отчетность
Одна из настоящих трагедий iOS14 заключается в том, что она негативно повлияла на способность Facebook сообщать о результатах в Ads Manager. Вот три вещи, которые можно с этим сделать.
Используйте API конверсий Facebook
Раньше настройка пикселя Facebook была всем, что вам нужно для отслеживания и создания отчетов о вашей рекламе в Facebook, но с прозрачностью отслеживания приложений (пользователи могут отказаться от отслеживания) и возможным отказом от сторонних файлов cookie со стороны Google, на которые полагается пиксель, пиксель теряет свою мощность.
Чтобы избежать занижения результатов, важно начать использовать API конверсий Facebook (вместе с пикселем). API не требует файлов cookie для отслеживания событий, потому что он подключает ваш сервер напрямую к Facebook.
Чтобы реализовать API конверсий в Бизнес-Менеджере:
- Щелкните меню бургеров. Перейдите в Events Manager;
- Выберите “Добавить события – Использование API Conversions”.
Самый простой способ добавить события с помощью API – через интеграцию партнеров. Facebook предоставляет инструкции для партнеров после того, как вы подтвердите, какой партнер размещает ваш сайт.
Используйте UTM
Вы также получите более четкое отражение результатов, если также будете измерять производительность с помощью UTM и Google Analytics, а также отслеживания Facebook.
Дайте себе 3-4-дневную задержку
Еще одна причина, по которой отчеты стали немного сложнее, заключается в том, что отчеты Facebook задерживаются до трех дней, а это означает, что конверсии, полученные от ваших объявлений за последние пару дней, могут еще не отображаться.
Об этом важно помнить при составлении отчета. Всегда выделяйте себе буфер на 3-4 дня, чтобы получить максимально точные данные.
На самом деле идеального способа отслеживать эффективность рекламы не существует. Поэтому вам нужно найти способ, который работает специально для вас.
Реклама на Фейсбук – адаптируйся и двигайся дальше
Мы можем однажды оглянуться назад на великий исход отказа от отслеживания iOS14 в 2021 году и посмеяться. Как и при всех значительных культурных сдвигах, вначале возникает паника и сопротивление, но те, кто готов учиться, всегда собирают сливки. Так или иначе, мы адаптируемся и идем дальше. Так мы остаемся успешными.
Основные выводы из всего этого:
- Реконструируйте кампании, оставив пользователей на платформе, и используйте инструменты платформы;
- Внедрите внешнее отслеживание, чтобы усилить отчетность по кампаниям;
- Сгруппируйте интересы, чтобы расширить вашу аудиторию (и похожие аудитории);
- Запустите свои кампании с нуля с теми же настройками;
- Оптимизируйте настройку рекламного аккаунта.
Если вы попробуете эти стратегии, вы увидите улучшения в своих кампаниях, но, как и во всем, что связано с рекламой на фейсбук, все дело в тестировании. Протестируйте эти стратегии и узнайте, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса.