ВСЕ О ПРОДАЖАХ ОНЛАЙН В EMAIL-РАССЫЛКЕ. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Быстрый запуск интернет-магазина Instagram, Facebook или Сайта

Вы получите доступ к серии видео,
в которой подробно описывается
процесс запуска продаж онлайн.

Введите имя и основной
e-mail в форму справа и нажмите
"Подписаться"

Тактика рекламы в социальных сетях: Фокусировка, Исследование, Измерение

В этом видео я отвечу на вопросы:

  • Почему необходимо использовать рекламу в соцсетях для продвижения своего бренда?
  • Как настроить объявления, которые будут продавать?
  • Как узнать, работают ли мои объявления?

 

Представь, что магазин «Лама Аланы» продает свитеры, вязанные из шерсти, – надеюсь, вы догадались – из шерсти ламы. Алана хочет давать рекламу в социальных сетях, чтобы люди узнали о существовании ее магазина и, конечно, делали покупки.

Она не совсем уверена, что она хочет показать в объявлении и о чем оно должно говорить, но ей нравится фраза «Шама-лама-Алана», потому что это забавно и привлекательно. Поэтому она использует эту фразу в качестве заголовка объявления, а также добавляет красивую фотографию свитера.

Она завершает оформление своего объявления и вносит предоплату в свою любимую социальную сеть, закрывает свой ноутбук и на сегодня заканчивает работу.

Вероятно, ты уже можешь догадаться, что это объявление Аланы не будет слишком эффективным. Что Алана сделала не так, кроме заголовка объявления?

Давай посмотрим глубже

 

Ответь на следующие вопросы – Да или нет

Сделала ли Алана следующие важные шаги?

 

  • Проверила ли она, активность целевой аудитории в выбранной социальной сети.
  • Да / Нет
  • Убедилась ли она, что ее рекламные ролики и изображения созданы и работают на то, чтобы помочь ей достичь своих целей.
  • Да / Нет
  • В своем объявлении она использовала фотографию красивого свитера из ламы.
  • Да / Нет
  • Выяснила ли она, как измерить окупаемость инвестиций своего объявления (ROI)
  • Да / Нет

 

Результаты

 

Единственное, что сделала Алана это убедилась, что в ее объявлении будет свитер из ламы.

Она не ставила никаких бизнес-целей, не изучала поведение ее целевой аудитории в конкретной социальной сети и не определяла способ отслеживания окупаемости инвестиций своего объявления – ROI.

 

Действительно, реклама в социальных сетях (рекламные объявления или продвигаемые посты в социальных сетях) могут помочь тебе эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией.

Это связано с тем, что реклама в социальных сетях позволяет охватить аудиторию на основе занятий, интересов, местоположения, пола и других параметров, которыми люди любят делиться в социальных сетях.

Эти объявления также позволят тебе оценить, насколько они эффективны, что-то вроде встроенной аналитической системы. Ты можешь отслеживать количество показов объявлений и / или количество людей, регистрирующихся или совершающих другие действия, исходя из твоего призыва к действию (call to action).

Однако, чтобы получить максимальную отдачу от рекламы в социальных сетях, настрой их и запускай их в соответствии со своей стратегией. Изучай целевую аудиторию, устанавливай цели, разрабатывай и тестируй креативные элементы своих объявлений и измеряй окупаемость инвестиций.

Во-первых, давай посмотрим на установку целей для твоих объявлений. Ты ведь не хочешь оставить свои рекламные объявления в социальных сетях на произвол судьбы?

Определи, что ты хочешь от каждого объявления конкретно, чем оно должно тебе помочь. Хочешь увеличить количество подписчиков на рассылку? Подписчиков в социальной сети? Увеличить продажи? Не забывай: внешний вид объявления, посыл объявления и призыв к действию (CTA) должны соответствовать выбранной цели.

Какова бы ни была эта цель, пусть она будет одна и единственная для каждого конкретного объявления. Предоставляя вашей рекламе слишком много заданий, и твоей аудитории разные призывы к действию, может снизить показатели твоего объявления.

Затем исследуй целевую аудиторию. Помимо просмотра демографических данных, убедись, что ты ориентируешься на нужную аудиторию, просматривая похожие бизнес-страницы.

В частности, посмотри, кто твои покупатели на таких платформах, как Facebook, Instagram, VK и другие. Затем настрой объявления для таргетинга на этих людей.

Кроме того, не каждая социальная платформа подходит для твоего бренда и целей. Инвестируй свое время и деньги в те, которые наиболее популярны у твоей аудитории, и ты получишь лучшую окупаемость инвестиций.

Чтобы выяснить, на какой платформе нужно давать рекламу, проанализируй данные своего сайта, чтобы определить, какие социальные сети дают больше всего трафика. В этом тебе легко поможет Google Analytics.

Ты также можешь создать объявление на социальной платформе фактически без оплаты или запуска. Это может дать тебе ценную информацию о возможностях таргетинга на этой конкретной платформе.

ЗАПОМНИ

Хорошие результаты это не только в высокий CTR – показатель кликов на объявление.

 

Нужно давать объявления в социальные платформы, в которых есть аудитория, взаимодействующая с твоим брендом, а также готовая осуществлять призыв к действию по каждому из твоих объявлений.

Знание целевой аудитории и платформ социальных сетей поможет тебе разработать и протестировать различные креативные элементы объявлений.

Чтобы придумать правильное сообщение, просмотри самые популярные посты своего бренда – какая информация пользуется спросом и при этом ее не нужно поднимать проплачивая. Изучи стиль и контент, а затем используй то, что хорошо работает. И это действительно поможет создать тебе хорошие объявления.

Сообщения должны быть целенаправленными, а также четко указывать какое преимущество получит человек после нажатия на объявление (например, «Скидка 30% подписчикам»).

Ты платишь за клик, поэтому нужно кликов, когда люди сразу покидают твой сайт – отказ, потому что они увидели там совсем не то, что ожидали.

Твое визуальное оформление должно соответствовать твоему бренду и изображениям, с которыми знакомы твои клиенты. Если твое объявление ссылается на страницу твоего сайта, убедись, что визуальное оформление совпадает.

После того, как твои объявления запущены и работают, пришло время оценить окупаемость инвестиций – или насколько эффективно твои объявления помогают достичь цели.

Если твоя цель – это конверсии или продажи, хорошая окупаемость инвестиций означает, что ты получаешь денег больше вследствие переходов с социальных объявлений и покупок, чем тратишь на них. Чтобы отслеживать, какие клиенты сайта пришли из объявлений в социальных сетях, используй UTM-метки URL (К твоему URL-адресу добавляются метки).

Некоторые социальные платформы также предлагают специальные пиксели: ты вставляешь на свой сайт фрагмент кода, который позволяет видеть, как люди взаимодействуют с твоими объявлениями и как они ведут себя на твоем сайте.

Если твоя цель – генерировать потенциальных клиентов, ты можешь оценить окупаемость инвестиций, определив стоимость приобретения или сколько каждый клиент стоит твоему бизнесу. Чтобы получить эту информацию, сначала нужно рассчитать средний коэффициент конверсии.

Допустим, ты знаешь, что 4 из каждых 100 человек, которые посещают твой сайт (ведет), делают покупку и оплачивают ее (конверсии), и они тратят в среднем 1000 долларов. Средний коэффициент конверсии составляет 4% или 4 конверсии на 100 переходов.

Чтобы получить стоимость приобретения, возьми средний коэффициент конверсии и умножь его на средние расходы клиентов. В нашем примере это будет 4% x 1000, что составляет 40 долларов. Для хорошей окупаемости инвестиций стоимость перехода по твоему объявлению должна быть меньше, чем за одного лида – покупателя, который совершил покупку.

Еще пример: мы потратили на рекламную кампанию Адвордс 2530, получили прибыль 8600. Разность – чистая прибыль равна 8600-2530=6070. В процентном соотношении 6070/2530=240%. Если ROI больше 100 процентов – значит мы вышли в плюс, если меньше – значит кампания убыточна.

Сделай это сейчас

Ты можешь быть профессионалом социальных объявлений, или ты можешь только начинать. Давай быстро оценим без давления и выясним твои дальнейшие шаги.

Звучит хорошо

Оценка социальных объявлений

  • Ты выбрал свою основную бизнес цель?
  • да
  • нет
  • Ты определил целевую аудиторию?
  • да
  • нет
  • Знаешь ли ты, какие социальные платформы наиболее популярны у вашей целевой аудитории?
  • да
  • нет
  • Знаешь ли ты, какие социальные платформы будут стимулировать больше трафика и конверсий?
  • да
  • нет
  • Ты знаешь, о чем должны говорить твои объявления?
  • да
  • нет
  • У тебя есть план для оценки эффективности ваших объявлений?
  • да
  • нет

Вывод

Ты уже готов получать трафик из социальных сетей. Твой следующий шаг – убедиться, что сайт, на который ссылаются объявления, оптимизирован для мобильных устройств.

Rate this post
Александр Казаков

Автор блога о цифровом маркетинге, Гугл Рекламе и продажах онлайн. Основатель проекта Kazakov Commerce, который занимается масштабированием проектов с помощью платного поиска и социальных сетей.
Автор одноименного Youtube-канала и Google Partner

Оставьте комментарий