В наше время все хотят сотрудничать и при этом взаимовыгодно. Проблема такого сотрудничества в том, что люди часто заблуждаются, полагая, что вы будете работать на них просто так (читай- за деньги). Они думают, что сотрудничество означает, что работник поступится своими амбициями и временем в пользу достижения управляющим своих целей. Но, правда о сотрудничестве в том, что его гораздо сложнее осуществить, чем кажется на первый взгляд. Любая ошибка в управлении персоналом может вылезти в любой момент и ее придется решать, откладывая на потом “текучку”.
Я достаточно много сотрудничал с людьми за последние пару лет. Некоторые взаимоотношения были плодотворными, другие не очень. Спустя некоторое время я закончил свой список основных ошибок сотрудничества и ошибок в управлении, и решил поделиться им с вами.
Избегайте этих 9-ти типичных ошибок в управлении при договоренностях с людьми о совместных действиях:
Перед тем как вы начнете следующий совместный проект убедитесь, что вы не совершаете следующие ошибки в управлении.
Ошибка в управлении 1 – Ужасная коммуникация
Для качественного и эффективного сотрудничества необходимо, чтобы все стороны были в курсе дела. Вы можете использовать для этого онлайн-приложения: Google Docs, Notion, Telegram или любые другие онлайн-сервисы и CRM системы. В них нужно делиться идеями и совместно проходить все рабочие моменты. Используете ли вы софт, общие блокноты или бумажные самолетики, чтобы оставаться на связи у вас должна быть устоявшаяся форма коммуникаций для достижения эффективных совместных действий.
Кстати, я подготовил серию видео по продажам. Посмотрите:
Ошибка в управлении 2 – Недостаток планирования
Если вы весело и спонтанно договорились с человеком о взаимном сотрудничестве, которое обещает быть плодотворным и обоюдным – это просто замечательно. Но планирование встреч, хотя бы за неделю, позволит людям интегрировать ее в свое расписание и подготовиться к ней. Принятие во внимание участие каждого человека в общем деле – ключ к будущим результатам. Для вашего партнера жизненно необходимо дать реальную возможность влиять на процесс достижения цели.
3. Эгоистичные сотрудники
Вы должны быть способны дать людям шанс показать какой вклад они могут внести. Невозможно определить чьи-либо скрытые (или не очень скрытые) таланты, если вы не создадите для них среду, где они смогут спокойно выражать и изучать свои креативные способности. Сотрудничество не должно отходить на второй план из-за идеологических разногласий. Люди должны ощущать себя в непринужденной обстановке, которая делает их наиболее креативными. Судить о книге по обложке – это хороший способ упустить отличные результаты совместной работы и избежать ошибок в управлении. Не позволяйте чувству опасности лишать вас возможности открытия дверей в жизнь, куда бы вы не шли. Вы никогда не знаете, кто может за ней стоять.
Ошибка в управлении 4 – Орущие рты
Вы знаете кто вы. Я не говорю о парне в углу, который знает о чем он говорит и прерывается на полезные замечания. Я говорю о необразованном идиоте, который просто любит звук собственного голоса в комнате, в которой есть кто-то кроме него. Пожалуйста, будьте в курсе того, о чем вы говорите, или не говорите об этом вообще. Ничто не подорвет вашу репутацию быстрее, чем разглагольствования на темы, о которых у вас только поверхностное представление. Закройте рот, сделайте пару пометок и вперед гуглить эту хрень. Тогда, может быть, в следующий раз вы сможете привнести что-то осмысленное в разговор, вместо того, чтобы тратить чужое время.
5. Награда за участие
Если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, или где-то быть, или что-то закончить – значит сделайте это! Это очень просто. Не ждите, что коллеги будут делать работу за вас. Вы должны быть в состоянии держать свое слово. Вы не заработаете уважение просто за то, что пришли на работу! Ошибка в управлении – не следовать этому правилу.
6. Молчание
Если вас что-то беспокоит – говорите. Как кто-то должен что-то исправить, если все считают, что все идет хорошо? Лидерство предполагает беседы. Вы можете удивиться тому, кто с вами в каких отношениях. Это не означает, что вы должны отбрасывать удачную идею ради кого-то. Чтобы сотрудничество было значимым вы также должны чувствовать себя удовлетворенно. Если вы видите, что что-то не так, вернитесь к первому пункту!
7. Слишком много структур
Очень важно руководить сотрудничеством, но не контролировать его. Огромные усилия по контролю группы могут привести лишь к тому, что группа обозлится на вас. Также будьте гибкими в вопросе поощрений/компенсаций – ведь некоторые люди хотят заработать, в то время, как другие ищут способ заполнить свое резюме, новые связи, опыт или взаимоотношения.
8. Политическое маневрирование
Это не политика правительства, мы говорим о политике в группе людей. Вы не единственный человек, кто блистает идеями и готов наполнить ими головы собравшихся. Очень часто существует множество решений сложившейся ситуации. Только потому, что все не крутится вокруг ваших мыслей, не нужно психовать и все бросать. Вам не нужно каждый раз бежать и жаловаться маме, когда кто-то подвергает вас жесткой критике. Научитесь предавать полномочия и иногда отступать. Один из самых сложных уроков для лидера – научиться быть ведомым до того, как научиться вести за собой.
9. Саботаж
Эта ошибка самая страшная из всех и единственная, которая содержит злой умысел. Не нужно ни из кого извлекать выгоду под предлогом сотрудничества:
- Не крадите идеи коллег, чтобы выдать их за свои собственные,
- Не тратьте впустую трудовые усилия других своими утомительными повторениями или несерьезными предложениями.
Вас просто возненавидят те, кто просто хочет поделиться своей идеей или знанием в обмен на что-нибудь новое для себя. А вместо этого от вас они получат пощечину. Такие поступки могут вызвать публичные оскорбления. В любом случае поступая так, вы просто усложняете работу всем остальным.
Я что-то пропустил?
Я уверен, что кроме этих существует огромное количество повседневных ошибок в управлении. Мне будет интересно узнать о том, что я пропустил в комментариях ниже.