Каждый день происходит открытие интернет магазина в нашем сегменте сети. Нужен ли еще один? На этот вопрос можете ответить только Вы или то, что Вы предлагаете покупателям.
Давайте сразу определимся, что привлечь покупателя на свой сайт и побудить его к покупке в настоящее время не так просто, как это было раньше. В связи с ростом количества магазинов, которые продают аналогичный товар, покупатель может выбирать по многим критериям: приятный дизайн, низкая цена, удобство пользования, лояльность менеджера, хорошие отзывы других клиентов, внутренние побуждения, эмоциональные покупки и другие факторы о которых я мог забыть.
- С ростом числа магазинов, продающих аналогичные товары, у покупателей появляется большой выбор, и они могут основывать свое решение на множестве различных критериев.
- Уже не так просто, как раньше, привлечь покупателей на свой сайт и убедить их совершить покупку.
- Вам нужно предложить что-то уникальное, что понравится вашей целевой аудитории.
Напишите в комментариях, что еще может повлиять на пользователя купить «именно в этом» интернет магазине и что является определяющим в вопросе “Выгодно ли открывать интернет магазин?”
Стратегия развития вашего интернет-магазина важна в любом случае – будь то уникальный товар, которого нет больше ни у кого, или это товар, широко представленный на рынке. В первом случае нужно четко понимать, как представить свой продукт, чтобы он заинтересовал покупателей, а во втором нужно найти способ выделиться на фоне конкурентов.
Поэтому для вашего будущего интернет-магазина крайне важна стратегия — своего рода план развития вашей интернет-кампании. С ее помощью можно добиться желаемого результата гораздо быстрее и эффективнее.
Если вы еще не разработали стратегию продвижения своего интернет-магазина, рекомендуем начать с этого как можно раньше. Не знаете, как начать? Наши специалисты будут рады Вам помочь! Просто свяжитесь с нами, и мы разработаем эффективную стратегию с учетом всех особенностей вашего бизнеса.
Открытие интернет магазина – выберите стратегию
Чтобы начать определяться со своей стратегией, ответьте на следующие вопросы в письменном виде:
- Выгодно ли открывать интернет магазин именно в этот момент?
- В какой отрасли выгоднее всего открывать и развивать интернет магазин?
- Какой будет рынок электронной коммерции через 5 лет? Как реализовать возможности своего онлайн бизнеса в мобильном сегменте?
- Нужно ли захватывать огромный ассортимент или развивать узкий сегмент?
- Что может замедлить рост интернет-магазина? Как преодолеть этот этап?
- Какие каналы продвижения наиболее эффективны для интернет-магазина?
- Как качественно выделяться на фоне конкурентов?
- Как грамотно организовать процесс закупки? Спланировать увеличение объемов закупок.
- Что выгодней – покупка у дистрибьюторов или у производителей?
- Свой склад – когда нужно открывать? Как выгодно работать со склада дистрибьютора или со своего?
- Как эффективно обеспечить обработку заказов?
- Как организовать процесс доставки?
- Как организовать прием платежей?
- Как обеспечить документальную базу интернет-магазина?
Три отличия именно Вашего интернет магазин от десятков других
- Вы предоставляете покупателю самую подробную информацию о товаре. Ответ на любой нюанс, любую мелочь у Вас уже есть. Незамедлительно и оперативно Вы выдаете ему все о товаре. И «добиваете» его дополнительными характеристиками и бонусами. Теперь он будет думать только о Вас. Результатом будет заказ именно в Вашем интернет магазине.
- Вы предлагаете покупателю выбор товара. Вы не боитесь «раскачать» рынок, поэтому предлагаете покупателю разнообразные товары от разных производителей. Он сравнивает, выбирает и покупает у вас.
- Вы не скрываете никакой информации о товаре от покупателя. Наоборот, вы даже предоставляете ему дополнительные материалы (фото, видео), которые помогут ему принять решение.
- Ваша курьерская служба доставляет товар клиенту в день заказа, независимо от дня недели – рабочий или выходной. После этого покупатель обязательно купит именно в Вашем интернет магазине еще раз.
- Ваше интернет-сообщество любителей конкретного товара, которые готовы покупать этот товар только у Вас. Группа в фейсбуке, фолловеры Twitter или Instagram – все подходит.
Таким образом, ваш интернет-магазин выгоднее других, потому что:
- вы предоставляете подробную информацию о товаре;
- вы предлагаете широкий ассортимент продукции;
- вы не скрываете никакой информации о товаре от покупателя.
Открытие интернет магазина – Вопрос конкуренции
Но все мы можем задать вопрос – если онлайн магазинов так много, то все они могут предоставлять эти бонусы или еще более качественные. Как мой интернет магазин сможет конкурировать с существующими магазинами?
Основная масса магазинов в онлайне продает одинаковый товар – телефоны, аудио-, видеотехнику, бытовую технику и другие товары. Если у вас аналогичный продукт, то вам нужно изучить как можно больше потенциальных конкурентов и выявить их слабые стороны. В любом случае они есть: некачественная консультация по телефону, длительный срок доставки или что-либо еще. Вам предстоит упразднить эти недостатки в своем интернет магазине.
Важно помнить, что даже если вы продаете в высококонкурентной нише, все равно есть способы выделить свой магазин. Изучите своих потенциальных конкурентов и выясните, что они делают не так.
Устраните эти недостатки в собственном магазине. Кроме того, сосредоточьтесь на том, что делает ваш продукт особенным, и выделите это в своем маркетинге. Если вы сможете обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов, вы добьетесь большего успеха, чем магазины, которые просто продают одно и то же.
Другой вопрос, когда ваш товар находится в менее конкурентной нише, например: запчасти для скутеров, питание для лабрадоров, пластинки 70-х, велосипеды типа “fix” и т.д. В этой теме намного проще найти то, что поможет Вашему клиенту осуществить свою мечту о покупке именно Вашего товара.
Все эти рекомендации лучше осуществить до запуска Вашего онлайн бизнеса. Обычно в теории все преуспевают больше, чем на практике. Но бывает и наоборот. В нашем случае – лучше подготовить качественный фундамент на который и будет опираться Ваш интернет магазин.
Если вы колеблетесь, нужно ли вам открытие интернет магазина, мы надеемся, что эта статья помогла вам направить вас в правильном направлении. Открытие интернет-магазина — отличный способ привлечь новых клиентов и увеличить прибыль, но важно делать это стратегически. Вот где мы приходим на помощь — просто свяжитесь с нами, и мы разработаем эффективную стратегию с учетом всех уникальных факторов, которые делают ваш бизнес успешным. Спасибо за чтение!
Часто задаваемые вопросы
Самое большое преимущество в том, что интернет магазин позволяет вам охватить более широкую аудиторию, чем если бы вы продавали только через обычные магазины.
Кроме того, интернет-магазины обычно имеют низкие накладные расходы, чем традиционные магазины. Это может привести к более низким ценам для клиентов. Кроме того, интернет-магазины предоставляют покупателям удобный способ делать покупки и часто могут предлагать более широкий ассортимент товаров, чем традиционные магазины.
1. Какие товары вы будете продавать?
2. Какова ваша целевая аудитория?
3. Чем вы будете отличаться от других интернет-магазинов?
4. Какие расходы связаны с открытием и функционированием интернет-магазина?
5. Как вы будете обрабатывать доставку и выполнение заказов?
Стоимость открытия интернет-магазина может варьироваться в зависимости от выбранной вами платформы. Например, Shopify начинается с 29 долларов в месяц, а BigCommerce — с 29,95 долларов в месяц.
Существует несколько различных платформ электронной коммерции, которые вы можете использовать для создания своего интернет-магазина. Некоторые из самых популярных платформ включают Shopify, BigCommerce и Magento. Эти платформы позволяют вам создавать собственный магазин с различными функциями, а также предоставляют поддержку, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в настройке вашего магазина.
При создании интернет-магазина следует учитывать несколько моментов:
1. Убедитесь, что на вашем сайте легко ориентироваться, а процесс оформления заказа прост.
2. Предлагайте широкий ассортимент товаров и следите за их высоким качеством.
3. Продвигайте свой магазин в социальных сетях и других онлайн-платформах.
4. Обеспечьте отличное обслуживание клиентов и оперативно реагируйте на запросы.
5. Обновляйте товары регулярно и удаляйте все продукты, которые больше не доступны.
Открытие интернет магазина подразумевает создание профилей в социальных сетях. Обязательно укажите ссылку на сайт вашего магазина. Затем начните делиться контентом с сайта вашего магазина в социальных сетях в своих профилях. Вы также можете публиковать информацию о распродажах и скидках. Наконец, обратитесь к блогерам и другим веб-сайтам в вашей отрасли и попросите их написать о вашем магазине. Размещайте публикации на сторонних сайтах.
Одна из самых распространенных ошибок — не тратить достаточно времени на исследования. Важно провести исследование и выяснить, какие виды товаров и услуг пользуются спросом, какова конкуренция и какую стратегию ценообразования следует использовать.
Еще одна ошибка в том, что они не уделяют должного внимания своему брендингу. Брендинг вашего интернет-магазина должен соответствовать другим вашим маркетинговым материалам и должен быть привлекательным для вашей целевой аудитории. Кроме того, вы должны убедиться, что ваш сайт прост в использовании и навигации. Если клиентам трудно найти то, что они ищут, они, скорее всего, покинут ваш сайт, ничего не купив.
Наконец, важно помнить, что интернет-магазины требуют тщательного обслуживания. Вам необходимо постоянно обновлять каталог продукции, следить за бесперебойной работой сайта и оперативно реагировать на запросы клиентов.