Google Analytics 4 (GA4) развивается в мире аналитики, маркетинга и рекламы. Благодаря его расширенным функциям и возможностям рекламодатели теперь могут получить более глубокое и всестороннее представление о взаимодействии своего сайта или приложения.
В этой статье мы рассказывали о том, как подготовиться к приходу Google Analytics 4, которая идет на смену Universla Analytics. Но сейчас я хочу максимально подробно остановиться на трех главных функциях, имеющих решающее значение для отслеживания и анализа поведения клиентов на вашем сайте:
- Сигналы Google
- Привязка к Google ADS
- User ID
В данном тексте главная идея заключается в том, чтобы помочь людям осознать всю мощь и возможности, которые могут быть реализованы в веб-аналитике с помощью Google Analytics 4. Чтобы достичь этой цели, я подробно расскажу о том, что делает функции в GA4 уникальными. Также объясню, почему они так важны для эффективного проведения маркетинговых кампаний.
Предоставлю подробные инструкции о том, как их реализовать в вашей учетной записи.
Функция №1: Google Сигналы
Сигналы Google – это продвинутая функция аналитики, которая обеспечивает отчетность на разных устройствах и повышает возможности ремаркетинга. Интегрированные в Google Analytics, Сигналы обеспечивают полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом на разных устройствах и в различных сеансах. Эта функция является значительным обновлением платформы рекламных отчетов Google.
Когда вы включаете функцию Сигналы Google в Analytics и пользователь разрешает персонализированную рекламу, Google может собирать дополнительную информацию о пользователе, когда он посещает ваш сайт. Эта информация может включать в себя местоположение пользователя, историю поиска, историю просмотров на YouTube и данные с сайтов, работающих с Google. Эти данные используются для создания обобщенной и анонимной статистики поведения пользователей на разных устройствах, с учетом важности защиты конфиденциальности в маркетинге.
Необходимо учесть, что информация о разных устройствах становится доступной только после активации функции в Google Analytics 4 (GA4) и не собирается прошлой датой.
Включаем Google Сигналы
Для подключения Google Signal сделайте следующее:
- Зайдите в раздел администратора GA4
- В колонке “Ресурс” выберите “Настройки данных”
- Выберите “Сбор Данных”
- Вы попадаете на страницу сбора данных Google Signals
- Активируйте переключатель в правом верхнем углу для сбора сигналов.
Представьте себе, что вы стоите на вершине скалы, глядя на широкий ландшафт. Невооруженным глазом вы можете увидеть только часть того, что происходит в этом районе. Но с помощью бинокля вы можете увидеть гораздо больше и получить более ясное представление о том, что происходит. Аналогично, Google Signals позволяет вам заглянуть за границы вашего веб-сайта и отслеживать взаимодействие вашей аудитории на различных устройствах и платформах, включая Google Ads и Google Marketing Platform.
Кстати, я подготовил серию видео по продажам. Посмотрите:
Эти сведения помогут вам сделать обоснованные выводы и оптимизировать свою рекламную кампанию, а также создавать настроенные сообщения для целевых групп пользователей. Вы также сможете следить за эффективностью своих рекламных кампаний.
Добавление демографических фильтров в GA4
Раздел “Предлагаемая аудитория” в GA4 содержит шаблон, который можно использовать в качестве основы для создания аудитории. При включенных сигналах Google и достаточном количестве данных за указанный диапазон дат к определению аудитории можно добавить демографические фильтры для дальнейшего уточнения и более точного таргетинга.
Если вы выберете один из шаблонов на скриншоте, например “Недавно проявлявшие активность”, вы сможете добавить новое условие.
В новых параметрах условий вы найдете демографическую информацию о пользователе, которую можно добавить в фильтр для определения аудитории. Этот параметр доступен, только если включены сигналы Google.
Использование предустановленных аудиторий GA4
GA4 дает преимущество перед UA (GA4 приходит на замену UA), поскольку позволяет создавать прогнозы для списков аудиторий, учитывающие одну из следующих метрик:
- Пользователи, которые могут купить в течение 7 дней
- Пользователи, которые могут перестать быть активными в течение 7 дней
- Пользователи с прогнозируемыми высокими расходами за 28 дней
- Пользователи, которые могут совершить первую покупку в течение 7 дней
- Пользователи, которые могут перестать быть активными покупателями в течение 7 дней
Например, вы можете создать аудиторию “Пользователи, которые могут купить в течение 7 дней”, которая включает пользователей, которые с высокой вероятностью совершат покупку в течение следующих 7 дней. Это повышает вашу способность ориентироваться на пользователей, которые с большей вероятностью совершат покупку.
При включенной функции Google Signals и наличии достаточного количества данных в выбранном диапазоне дат можно достичь расширенного таргетинга аудитории с помощью демографических фильтров.
Используйте сигналы Google для лучшего понимания своей целевой аудитории, что позволит вам создать оптимизированную маркетинговую стратегию и более эффективную рекламу.
Функция №2: Свяжите Google Analytics и Google ADS
Для вас, как маркетолога, может быть полезен анализ данных для создания успешной стратегии. Связывание Google Analytics и Google Ads дает доступ к различным показателям PPC, таким как клики, показы, стоимость и многое другое.
Эта интеграция позволяет импортировать события конверсии из Google Analytics, обеспечивая новое понимание ваших данных и упрощая процесс настройки отслеживания конверсии для ваших кампаний Google Ads.
Эту интеграцию можно быстро и эффективно настроить, выполнив три простых шага. Однако стоит отметить, что необходимо избегать ошибок отслеживания конверсии.
1. Начните процесс интеграции в панели администратора
Чтобы связать Google Analytics 4 с Google Ads, войдите в панель администратора Google Analytics 4, перейдите в раздел “СВЯЗЬ С ДРУГИМИ ПРОДУКТАМИ”, выберите “Связи с Гугл рекламой” и нажмите на синюю кнопку “Связать”, расположенную в правом верхнем углу правой панели.
2. Выберите аккаунты Google Ads, которые необходимо связать
После нажатия на синюю ссылку “Выберите аккаунты Google Ads” откроется скользящее окно, содержащее все аккаунты Google Ads, для которых у пользователя есть права администратора (по email). Затем можно выбрать нужные аккаунты.
Синий баннер в верхней части этого окна указывает, что для редактирования ресурса GA требуется разрешение и доступ администратора к вашему аккаунту Google Ads при привязке ресурса GA к вашему аккаунту Google Ads.
3. Настройте параметры связи
При настройке связей Google Analytics 4 и Google Ads у вас будет возможность выбрать пользовательские настройки. По умолчанию включены две настройки, но можно выбрать дополнительные, исходя из их соответствия целям вашего бизнеса.
- Включение персонализированной рекламы позволит вам обмениваться данными об аудитории и событиях конверсии между Google Analytics 4 и Google Ads. Эти данные затем можно использовать для таргетинга и отслеживания конверсий.
- Настройка автоматического тегирования позволяет автоматически назначать параметры UTM и gclid для объявлений Google Ads. При включении этой функции применяется правильная атрибуция. Если предпочтительным является ручное присвоение меток, эту опцию можно отключить. В этом случае UTM-метки должны быть добавлены вручную к каждой рекламной ссылке. Вы можете выбрать нужную опцию в выпадающем меню.
Функция №3: User ID
По словам эксперта Александра Казакова, User ID позволяет настроить кросс-девайс трекинг, что позволяет системе аналитики фиксировать посещения, когда пользователь ищет товар с помощью смартфона, а затем заказывает его с помощью компьютера.
Отслеживание User ID в GA4 позволяет присвоить каждому пользователю отдельный идентификатор, что дает возможность отслеживать его поведение на нескольких устройствах и в разных сессиях. Это позволяет получить всеобъемлющее и точное представление об активности пользователей, поскольку включает в себя весь их путь к вашему сайту или приложению, а не отдельные сессии.
В UA отслеживание поведения пользователя на нескольких устройствах и в разных сессиях может быть затруднено из-за необходимости сшивания сессий. GA4 устраняет необходимость отслеживания идентификатора пользователя, упрощая отслеживание поведения пользователя и предоставляя более надежные данные.
GA4 предоставляет возможность создавать метрики на основе пользователей, которые учитывают пожизненную ценность и поведение пользователей на разных устройствах и сессиях. Это дает вам лучшее понимание того, как ваша аудитория взаимодействует с вашим сайтом, позволяя вам более эффективно взаимодействовать с ней.
Реализовать User-ID в GA4 можно с помощью Google Tag Manager
Вы можете воспользоваться этим видеоуроком на YouTube или выполнить следующие действия.
1 – Создайте новый или редактируйте существующий тег GA4 в Google Tag Manager
2 – Затем перейдите к раздел “Поля, которые необходимо задать” и нажмите “Добавить строку”
3 – Введите “user_id” в текстовое поле “Имя поля”, а в текстовое поле “Значение” – значение идентификатора пользователя, который вы назначили своим пользователям (это может быть переменная dataLayer).
5 – Опубликуйте контейнер GTM после сохранения.
Чтобы убедиться, что отправляются точные данные User-ID, их можно проверить с помощью анализа отчетов в режиме реального времени или в режиме отладки в GA4.
Идентификатор пользователя очень важен в GA4, поскольку он дает возможность отслеживать одного пользователя на нескольких устройствах и в разных сессиях. Использование идентификатора пользователя дает доступ к точному отображению действий пользователя, таких как количество сеансов, просмотренных страниц за сеанс и конверсий.
Если вы используете Google Tag Manager (GTM) для отслеживания пользователей на своем сайте или в приложении, вам необходимо внедрить отслеживание идентификатора пользователя. Для получения дополнительной информации обратитесь к документации GA4, чтобы получить руководство по настройке этого отслеживания для вашей конкретной ситуации.
Начните использовать возможности GA4
В заключении, можно сказать, что Google Signals, Google Ads и User-ID – это мощные инструменты, которые помогают рекламодателям получать более точную информацию о поведении клиентов на их сайтах и в приложениях. Использование этих инструментов может улучшить эффективность маркетинга, позволяя анализировать поведение клиентов в целом, а не только в рамках отдельных сессий.
Если вы хотите быть в курсе новостей и получать полезную информацию о маркетинге и аналитике, то подпишитесь на нашу email рассылку блога. Мы регулярно публикуем материалы о новых инструментах и подходах в маркетинге, которые помогут вам улучшить результаты вашей деятельности. Подпишитесь прямо сейчас, чтобы не пропустить ничего важного!