ВСЕ О ПРОДАЖАХ ОНЛАЙН В EMAIL-РАССЫЛКЕ. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Быстрый запуск интернет-магазина Instagram, Facebook или Сайта

Вы получите доступ к серии видео,
в которой подробно описывается
процесс запуска продаж онлайн.

Введите имя и основной
e-mail в форму справа и нажмите
"Подписаться"

Ценностное предложение: 7 лучших примеров, которые мы когда-либо видели

Ценностное предложение вашего бизнеса, возможно, является наиболее важным элементом вашего общего маркетингового сообщения. Ценностное предложение говорит потенциальным клиентам, почему они должны вести дела с вами, а не с вашими конкурентами и с самого начала делает очевидными преимущества ваших продуктов или услуг.

К сожалению, многие компании либо хоронят свое ценностное предложение в модных словах или банальных, бессмысленных лозунгах, либо не удосуживаются выделять его на своем сайте и в своих маркетинговых кампаниях – либо они вообще не понимают, что это такое!

Сегодня мы рассмотрим семь лучших примеров уникальных ценностных предложений, с которыми мы столкнулись. Мы рассмотрим, что делает их такими привлекательными, некоторые идеи по развитию или уточнению вашего собственного ценностного предложения, а также вещи, которые следует учитывать при включении вашего ценностного предложения на свой сайт и маркетинговые материалы. Здесь есть что вскрыть, так что давайте начнем прямо сейчас.

1. Uber – самый разумный способ передвижения

Немногие технологические компании столь же поляризованы или широко критикуются, как Uber. Как один из самых ярых сторонников расширения прав и возможностей, предлагаемых так называемой “гиг-экономикой”, Uber заслуженно подвергся резкой критике за то, что отказал своим водителям в базовой защите, предоставляемой легальным сотрудникам, и подвергся проверке со стороны государства и даже правительства. его решение расположиться на Бермудских островах, чтобы избежать налоговых обязательств с корпораций, и является примером того, почему все ненавидят уникальный “взорвавшийся” бренд Кремниевой долины.

Однако одна вещь, которую Uber определенно делает правильно, – это его уникальное ценностное предложение.

Пример ценностного предложения Uber
Пример ценностного предложения Uber

Не говоря об этом явно, Uber умело выделяет все, что ужасно работает при использовании традиционного такси и указывает на то, что его услуги лучше. Простой (но очень эффективный) пример выше, взятый с домашней страницы Uber, превосходно передает простоту и легкость, лежащие в основе того, что делает эту услугу такой заманчивой:

  • Одно нажатие – и машина подъезжает прямо к вам
  • Ваш водитель точно знает, куда ехать
  • Оплата полностью безналичная

Все в этом прямо противоположно типичному опыту езды в такси – никаких телефонных звонков злобным диспетчерам, никаких болезненных попыток объяснить измученному таксисту, где вам нужно оказаться и никакого тревожного поиска мелочи или беспокойства, которое может у вас быть по причине отсутствия достаточного количества купюр в кошельке. Просто быстрый и эффективный способ добраться туда, куда вы собираетесь. Это подкрепляется вдохновляющими сообщениями в верхней части главной страницы Uber, в которых говорится: “Ваш день принадлежит вам”.

Посмотрите видео-уроки по продажам в Telegram:


На этом этапе стоит сравнить ценностное предложение Uber с конкурирующей компанией Lyft. Предложения двух компаний практически идентичны, что делает их прямое сравнение таким интересным. Взгляните на эту информацию на домашней странице Lyft:

Пример ценностного предложения LIFT
Пример ценностного предложения LIFT

По структуре и тематике домашняя страница Lyft очень похожа на страницу Uber. Однако здесь есть некоторые ключевые отличия, которые подчеркивают, как ценностное предложение Uber позиционируется более четко.

Во-первых, Lyft получает несколько баллов за включение нескольких этапов взаимодействия Lyft, помогающих посетителям визуализировать, на что похожа поездка. Однако посмотрите на визуал первого шага процесса. В нем перечислены три уровня обслуживания Lyft, Lyft Line и Lyft Plus – но не объясняется разница между этими уровнями обслуживания и не объясняется, почему потенциальному клиенту следует выбрать один из них.

Кроме того, четко объясняя заключительный этап процесса – оплату и оценку водителю – эта информация подразумевает, что от пользователя требуется окончательное определенное действие, чего Uber не требует. Лично я почти всегда пытаюсь оценить водителей Uber (имея в виду часто предполагаемый “секретный” рейтинг около 4,6 из 5, который, по мнению многих, служит эталоном производительности для водителей Uber), но для меня это не обязательно. Иногда я забываю об этом и просто продолжаю свой день.

Теперь можно утверждать, что Lyft лучше справляется с прозрачностью в отношении того, чего могут ожидать пользователи, – аргумент, который определенно заслуживает внимания, особенно если вы когда-либо были ошарашены неожиданным “скачком” цен Uber. Однако для двух таких похожих услуг я бы сказал, что ценностное предложение Uber более четко позиционировано и, безусловно, более убедительно, чем у Lyft – важное отличие, если вы работаете на переполненном рынке с несколькими похожими конкурентами.

2. Apple iPhone – опыт – это продукт

Даже на сегодняшнем перенасыщенном рынке бытовой электроники трудно представить более культовый продукт, чем Apple iPhone. Также сложно представить продукт с такой же конкуренцией, как флагманское мобильное устройство Apple, так что же отличает iPhone от (буквально) сотен конкурирующих устройств на рынке?

Пример ценностного предложения IPhone
Пример ценностного предложения IPhone

Как и следовало ожидать от Apple, фирмы, известной своей приверженностью гладкому и элегантному дизайну продуктов, Apple твердо повторяет свое ценностное предложение в тексте о своем ассортименте продуктов для iPhone, в частности, о дизайне корпуса, устройстве, простоте использования, которая была краеугольным камнем эстетики дизайна Apple с момента запуска OS X, и желаемых качествах, которые iPhone предлагает пользователю.

Эти вдохновляющие сообщения  ценностное предложение Apple.

Взгляните на рекламу. Apple заявляет, что считает, что телефон “должен быть больше, чем набор функций”, но это именно то, чем является смартфон. Мы могли бы сидеть здесь и подшучивать над возвышенной эстетикой дизайна Apple в течение нескольких дней, но он замечателен и эффективен (проверьте в поиске гугла “освободите Jony Ive“). Это подход, который помог Apple оставаться в авангарде жестоко конкурентного рынка в течение почти десятилетия.

Ценностное предложение apple - освободите jony Ive
Ценностное предложение Apple – освободите Jony Ive

Apple знает, насколько переполнен и конкурентоспособен рынок интеллектуальных устройств, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на конкретной функции – практически ни одна из которых не является уникальной для iPhone или iOS, – компания вместо этого предпочитает сосредоточиться на опыте использования iPhone. Большинство компаний не могут использовать такие слова, как “волшебный”, чтобы описать использование смартфона, но Apple может.

Конечно, Apple не просто почивает на лаврах и полагается на вдохновляющие сообщения, чтобы продать вам свое ценностное предложение. Официальный сайт iPhone также затрагивает несколько действительно уникальных функций iPhone и iOS, в том числе безопасность:

Пример ценностного предложения с упором на безопасность
Пример ценностного предложения с упором на безопасность

Мало того, что это очень умный ход со стороны Apple (особенно после катастрофического иска ФБР о разблокировке iPhone в Сан-Бернардино ), но и рекламный текст полностью соответствует остальным сообщениям Apple и позволяет легко упростить невероятно сложную тему – шифрование. Перевод на понятный язык, который может понять большинство пользователей и который понравится большинству пользователей.

Apple понимает, что даже сосредоточение внимания на уникальных особенностях iPhone будет недостаточно, чтобы выделить устройство на таком переполненном рынке. Однако, подчеркивая общий опыт использования устройства, ценностное предложение Apple столь же уникально, как и его подход к дизайну и эстетике продукта.

3. Unbounce – A/B-тестирование без технических проблем

Мы отходим от мира потребительской электроники и приложений и переходим на территорию B2B. Наш пятый пример ценностного предложения принадлежит платформе оптимизации целевой страницы Unbounce.

Пример ценностного предложения Unbounce - предлагает простоту использования
Пример ценностного предложения Unbounce – предлагает простоту использования

Как и следовало ожидать от компании, специализирующейся на оптимизации коэффициента конверсии, ценностное предложение Unbounce совершенно очевидно с момента вашего перехода на домашнюю страницу, а именно возможность создавать, публиковать и тестировать целевые страницы без какой-либо ИТ-поддержки. Для многих малых предприятий (и даже более крупных компаний) предполагаемые технические накладные расходы на A/B-тестирование являются серьезным препятствием для старта, что делает ценностное предложение Unbounce особенно привлекательным.

Эта домашняя страница также может похвастаться рядом других функций, которые делают общий опыт очень привлекательным, такими как сильный, неотвратимый призыв к действию и простое трехэтапное визуальное представление того, как работает решение Unbounce. В тексте также четко указано, что Unbounce в первую очередь нацелен на маркетологов (четкое указание на понимание и обращение к очень конкретной целевой аудитории), а также на тот факт, что пользователи могут создавать мобильные целевые страницы, которые сами по себе удовлетворяют очень специфические потребности или волнение некоторых маркетологов.

4. Slack – будьте более продуктивными в работе, прилагая меньше усилий

Кажется, что мир делится на два типа людей: тех, кто любит Slack, и тем, кто еще не знаком с ним. Для непосвященных Slack – это приложение для повышения производительности на рабочем месте и обмена сообщениями. Он обманчиво прост в использовании, но достаточно надежен для больших команд, работающих над сложными проектами (о чем свидетельствует очень умное включение в Slack примера NASA Jet Propulsion Lab на домашней странице), что отличает Slack от тысяч других приложений для обмена сообщениями и повышения производительности?

Пример ценностного предложения slack ориентировано на надежность и продуктивность
Пример ценностного предложения slack ориентировано на надежность и продуктивность

По сути, Slack воплощает свое ценностное предложение в приведенном выше примере – он делает “рабочую жизнь пользователей проще, приятнее и продуктивнее”. Пример NASA JPL также уместен в том, что он тонко подмечает, что если функционал хорош для больших групп ученых в НАСА – типа людей, которые размещают роботов на других планетах, – то он достаточно хорош для всех.

Тем не менее, хотя это может показаться преимуществом практически каждого приложения для повышения производительности на рынке, Slack имеет несколько преимуществ, которые поддерживают его основную ценность – упрощение совместной работы.

Во-первых, немногие (если таковые имеются) другие приложения для повышения производительности могут похвастаться таким количеством интеграций, как Slack. Это означает, что он почти гарантированно впишется практически в существующий коммуникационный рабочий процесс любой компании. Именно это разнообразие поддерживаемых приложений помогло Slack практически единолично доминировать на рабочем месте.

Ценностное предложение Slack - "Все ваши инструменты в одном месте"
Ценностное предложение Slack – “Все ваши инструменты в одном месте”

Простота также является ключевой темой ценностного предложения Slack. В конце концов, трудно сделать больше, если приложение, которое обещает помочь вам в этом, причиняет головную боль в использовании. Предпосылка “найти что угодно, где угодно, когда угодно, с любого устройства” – это еще один аргумент, о котором регулярно говорят пользователи Slack, и на то есть веские причины.

Ценностное предложение Slack - поиск в архивах
Ценностное предложение Slack – поиск в архивах

Я не буду анализировать каждый аспект Slack, но достаточно сказать, что обмен сообщениями и позиционирование Slack, по сути, решает все распространенные проблемы, которые вы можете придумать при сотрудничестве с коллегами по работе, а затем упрощает его почти невероятным образом. Новичкам это может показаться слишком хорошим, чтобы быть правдой, и, возможно, именно поэтому Slack стал настолько безумно популярным (и помог компании достичь головокружительной оценки в 3,8 миллиарда долларов). Читая сайт Slack, вы почти можете почувствовать вздохи облегчения, которые обещает Slack.

Посмотрите видео-уроки по продажам в Telegram:


Мантра Slack “Будь менее занятым” – это не просто запоминающийся слоган – это ценностное предложение компании, аккуратно сформулированное в трех красивых простых словах.

5. Digit – экономьте деньги, не задумываясь об этом

Мир личных финансов – это еще одно пространство безжалостной конкуренции и существуют десятки тысяч приложений, призванных помочь людям более эффективно управлять своими деньгами. Однако у немногих есть такое выгодное предложение, как Digit, относительно новая услуга, которая помогает пользователям “экономить деньги, не задумываясь об этом”.

Ценностное предложение Digit, обеспечивающее автоматическую экономию
Ценностное предложение Digit, обеспечивающее автоматическую экономию

Digit позволяет пользователям безопасно подключать свои банковские счета к сервису Digit, который затем алгоритмически проверяет привычки и регулярные расходы пользователей. Затем он начинает “оптимизировать” учетные записи пользователей, чтобы перебрасывать немного денег здесь и там на сберегательный счет, с которого пользователи могут снимать свои сбережения в любое время.

Ключевым отличием Digit от других сберегательных приложений является то, что процесс полностью автоматизирован. Пользователям буквально не нужно ничего делать, чтобы Digit начал откладывать деньги на сберегательный счет; несколько долларов здесь, несколько долларов там, и, прежде чем вы это узнаете, у вас есть приличная сумма, отложенная на черный день, при этом сохраняя достаточно средств для покрытия регулярных исходящих расходов. Это действительно потрясающе.

Сбережения могут стать серьезным финансовым препятствием для многих людей, особенно с ограниченными или небольшими доходами. Автоматизируя весь процесс, Digit предлагает пользователям полностью автоматизированное решение для экономии. Это не для всех – но опять же, нет такого продукта, услуги или приложения – оно является уникальным и его ценностное предложение показывает это.

6. Ценностное предложение LessAccounting – Бухгалтерия без хлопот

Для большинства людей (читай: людей, не являющихся специалистами по бухгалтерскому учету или бухгалтерскому учету) бухгалтерский учет – это головная боль. Это сбивает с толку, требует много времени и, как правило, крайне неприятно, даже если книги вашего бизнеса относительно просты. Вот что делает ценностное предложение LessAccounting таким привлекательным.

Пример ценностного предложения LessAccounting - предлагает улучшенное качество жизни
Пример ценностного предложения LessAccounting – предлагает улучшенное качество жизни

Идея LessAccounting основана на упрощении бухгалтерского учета, а его ценностное предложение усиливается по всему сайту. Слоган домашней страницы – “Сделайте свою жизнь проще с нашим бухгалтерским программным обеспечением” – делает это сразу очевидным, и, когда вы перемещаетесь по сайту, вам постоянно напоминают о ценностном предложении продукта, а именно о том, что никакое другое бухгалтерское программное обеспечение не делает бухгалтерский учет таким простым и безболезненным, как LessAccounting.

Хотя LessAccounting доступен для крупных предприятий, он в первую очередь нацелен на небольшие предприятия, также фрилансеров и владельцев малого бизнеса. Его сообщения отражают это на каждом этапе воронки. От постов в блогах, которые отвечают на вопросы, возникающие у новичков в бухгалтерском учете, до тематических исследований, в которых владельцы малого бизнеса хвалят простоту и удобство использования продукта, каждый аспект обмена сообщениями LessAccounting фокусируется на том, насколько проще будет ваша жизнь, если использовать Меньше LessAccounting.

7. CrazyEgg – отслеживание поведения на сайте по непревзойденной цене

Точное определение того, как люди используют ваш сайт, является серьезной проблемой для многих компаний. Вы можете подумать, что имеете хорошее представление о поведении ваших пользователей, но без точных, действенных данных вы не можете знать наверняка. Вот где приходит на помощь CrazyEgg.

Пример ценностного предложения crazyegg: "Хотите улучшить свой сайт?"
Пример ценностного предложения crazyegg: “Хотите улучшить свой сайт?”

CrazyEgg – это аналитический инструмент, который позволяет пользователям просматривать тепловые карты того, как люди на самом деле взаимодействуют с сайтом. Пользователи могут видеть движения курсора, глубину прокрутки и множество других интересных функций отслеживания поведения, которые позволяют им действительно понять, как люди взаимодействуют с сайтом.

Однако CrazyEgg – далеко не единственный игрок в области отслеживания поведения – так в чем же ценность предложения? То, что ни один другой сервис не предоставляет больше функционала и понимания по лучшей цене, с такими же небольшими настройками, как CrazyEgg.

Пример ценностного предложения crazyegg: Как пара рентгеновских очков
Пример ценностного предложения crazyegg: Как пара рентгеновских очков

Умные люди в CrazyEgg понимают, что не каждый, кто посещает их сайт, знаком с концепцией тепловых карт или поведенческого отслеживания, поэтому они предоставляют посетителям дружественный и доступный обзор функций CrazyEgg, чтобы упростить то, что делает продукт. Если вы прокрутите этот обзор, вы попадете в самую суть ценностного предложения CrazyEgg:

Пример ценностного предложения crazyegg - Ответы на часто задаваемые вопросы
Пример ценностного предложения crazyegg – Ответы на часто задаваемые вопросы

На сайте перечислено все, что пользователи могут делать с CrazyEgg, с умным использованием активных глаголов, чтобы показать посетителям, насколько лучше их жизнь станет с его помощью. Этот список соблазняет потенциальных пользователей расширять свои бюджеты, выступая за изменения сайта с использованием действенных данных, делая тестирование и аналитику проще и эффективнее, а также обещая больше конверсий и повышенную вовлеченность.

Затем он подчеркивает простоту использования, с которой может быть реализован CrazyEgg, подчеркивая тот факт, что использование продукта практически не требует технических накладных расходов, прежде чем констатировать еще один ключевой аспект его ценностного предложения, а именно то, что это наиболее полнофункциональный продукт. своего типа в своем ценовом диапазоне.

Когда вы изучаете общий посыл страниц сайта, это действительно очень умно. Они используют простой, доступный язык и задают вопрос, призванный заинтересовать пользователей, прежде чем дать четкое представление о том, что вы можете с ним сделать, а затем закрепляет сделку, выделяя центральные элементы ценностного предложения.

Создание собственной ценностной опоры

Надеюсь, эти примеры ценностных предложений дали вам некоторые идеи о том, как вы можете улучшить или прояснить ценностные предложения своего бизнеса. Вам не нужен огромный бюджет на маркетинг или дизайн, чтобы сделать то, что делает ваш бизнес лучшим, в центре вашего обмена сообщениями – просто немного внимания и пара минут, чтобы рассмотреть свой сайт с точки зрения пользователей.

Оставьте комментарий