fbpx
САМАЯ ЧЕСТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В МОЕМ БЛОГЕ. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Есть вещи, о которых я не пишу в блоге

Вы можете получить доступ к важной
информации, которую получает только моя
аудитория читателей и только через e-mail

Введите имя и основной
e-mail в форму справа и нажмите
"Получить доступ"

Телеграм маркетинг для онлайн продвижения: Как мессенджер может принести вам деньги

нет комментариев
маркетинг телеграм

http://t.me/marketingkazakov

Интернет маркетинг это не всегда о поисковой выдаче. Но он всегда о поиске новых маркетинговых каналов и эффективных инструментов для продвижения онлайн бизнеса. Социальные сети привлекают все больше пользователей, поэтому не удивительно, что у каждой компании есть профиль в Facebook, Instagram, Twitter или LinkedIn.

Но из-за огромного количества рекламы, постов, рекламных кампаний и опросников, цель которых повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на сайты, конкурентная борьба становится все более жесткой. И это заставляет новичков онлайн маркетинга искать новые каналы для привлечения целевой аудитории. Они находят эти каналы в виде мессенджеров, которые растут еще быстрее, чем социальные сети росли несколько лет назад. Telegram — одна из молодых и амбициозных площадок, которая уже заняла позиции в списке лидеров.

В этой статье хотел бы поговорить о маркетинге Telegram: все новые маркетинговые тенденции, которые только развиваются, но уже доказали свою эффективность. Этот мессенджер предназначен для упрощения связи с целевой аудиторией, совместного использования контента, запуска рекламных кампаний и он еще не перегружен конкурентами. И это заставляет говорить о телеграме.

Telegram — приложение для обмена сообщениями, доступное для настольных и мобильных устройств с высоким уровнем защиты информации. У Telegram’a 100 миллионов пользователей и 15 миллиардов ежедневных сообщений. Ежедневно регистрируются более 220 000 новых пользователей. Бюджет, потраченный на продвижение рекламы: $ 0. Телеграм бесплатен.

Определим преимущества

В настоящее время многие местные компании используют мессенджеры для общения со своими клиентами, принимают заказы и отвечают на различные вопросы, комментарии и жалобы. Одним из наиболее важных преимуществ такого коммуникационного инструмента является то, что для него не требуется отдельный специалист: боты делают все быстро и без особых усилий.

Боты предоставляют пользователям информацию о конкретных запросах: отправляют видео, изображения, файлы, получают и переводят платежи, обрабатывают контактную информацию для получения полезных ответов.

Компании, которые работают с Telegram, предлагают следующие преимущества:

  • Услуги консьержа;
  • Онлайн-заказ;
  • Поддержка в режиме реального времени;
  • Индивидуальная помощь;
  • Обработка обратной связи с клиентами;
  • Командная коммуникация и координация;
  • Актуальная информация;
  • Продвижение продукта;
  • Дополнительный трафик на сайт;
  • Повышение узнаваемости бренда;
  • Бесконтактная поддержка клиентов;
  • Дополнительный канал для обработки платежей.

Если хотите использовать Телеграм как источник информации о вашем бренде и его услугах. этот мессенджер выполняет функции других инструментов:

  • Новостная рассылка;
  • Канал маркетинговых мероприятий;
  • Оперативное обслуживание и поддержка;
  • Коллекционер отзывов;
  • Дисконтный канал;
  • Неформальный чат с клиентами по теме, связанной с продуктом;
  • Канал для обмена новостями о продукте: обновления, авторитетные награды и т. д.

Опишем план действий

В Telegram нет и никогда не будет рекламы. Это официальная политика создателей, которая привлекла сотни тысяч поклонников, переключившихся на Телеграм с других мессенджеров. Телеграм предоставляет активную аудиторию, которая знает о новейших онлайн тенденциях и устала от старомодной раздражающей рекламы. Здесь люди, которые не покупают у конкурентов. И у вас есть шанс привлечь их нестандартным подходом в рекламе.

Создать канал

Главный вариант для компаний — создать корпоративный канал. Туда можно писать сообщения, которые будут доступны подписчикам. Можете легко достучаться до аудитории неограниченным количеством сообщений. Только администратор управляет каналом. Доступна функция добавления дополнительных администраторов из smm-команды.

Если хотите, чтобы на канале не было бесполезной информации, можно заблокировать отправку сообщений пользователям, кроме администраторов. Когда автор отправляет сообщения, они будут создаваться по имени канала, а не от имени автора. Хотя есть настройка отображения подписи.

При правильном управлении канал станет источником специальных предложений и промо-акций для клиентов. При создании новой записи в канале, подписчики получат уведомление в мобильное приложение. Это облегчает доступ к людям и информирует быстрее, чем через другие каналы связи.

Публичный или частный канал

При создании канала выберите статус — публичный или частным. Отличие статусов в том, что для входа в частный канал пользователям нужно разрешение администратора. Этот функционал помогает добавлять только целевых пользователей. Если планируете размещать специальные предложения, которые будут доступны ограниченному числу постоянных клиентов или новичков, то частный канал — идеальное решение проблемы.

Бот Телеграм

Этот шаг требует некоторых навыков программирования или людей, обладающими таким опытом, но в итоге вы будете удовлетворены оптимизацией канала и преимуществами по сравнению с другими каналами. Бот Telegram добавит в канал расширенный функционал для получения информации, а также решит проблемы клиентов.

Бот Telegram — учетная запись, управляемая программным обеспечением, а не человеком.

У бота Telegram есть ряд уникальных опций, таких как:

  • Обучение;
  • Игры;
  • Поиск в Интернете;
  • Напоминания;
  • Связь с другими пользователями;
  • Интеграция с другими службами;
  • Вещание;
  • Планирование;
  • Передача команд в сеть.

Внедряя ботов в канал, тем самым уменьшаете вероятность совершения человеческих ошибок и уменьшаете необходимость привлечения дополнительных менеджеров, маркетологов или помощников. Сотни каналов уже обладают такими ботами, поэтому вы можете увидеть их в деле.

Telegram сделал создание бота простым и легким. С подробными инструкциями, которые подсказывают что делать шаг за шагом пройдете все этапы интерфейса Telegram. Чтобы создать бота Telegram, добавьте главного бота BotFather и следуйте инструкциям. Если вы умеете программировать, то переходите непосредственно на страницу разработчика и углубляйтесь в процесс.

Стикеры телеграм

Еще один способ персонализировать канал и сделать его более интересным и запоминающимся для разных типов пользователей — создать свою коллекцию наклеек Telegram. Этот нестандартный, хотя и довольно популярный способ разнообразить канал также повышает узнаваемость бренда. Как только ваши подписчики добавят новый блок наклеек в свой профиль, они смогут делиться ими через личные сообщения или использовать их в других каналах.

Стикеры помогут укрепить маркетинговую кампанию Telegram дизайнерам, художникам или просто активным людям, которые заинтересованы в развитии своего канала. Наклейки здесь действительно привлекательны и популярны, поэтому пользователи оценят их. Набор пользовательских наклеек может быть создан в течение нескольких минут, если вы знаете, что хотите и уже подготовили материалы.

В зависимости от целей, которые вы преследуете, набор наклеек может использоваться как отдельный проект или быть элементом маркетинговой кампании Telegram (продвижение новых продуктов, конкурс, рассказы о новых тенденциях бренда и т. д.)

Чтобы создать набор наклеек, добавьте учетную запись @Stickers, и бот Telegram поможет с подробными инструкциями. Чтобы увидеть, как они выглядят, проверьте стикеры, созданные другими пользователями.

Если решите работать над созданием стикеров, имейте в виду следующие рекомендации:

  1. Изображения не менее 512 пикселей как минимум с одной стороны.
  2. Изображения не подпадают под авторские права.
  3. Рекомендуемый формат — PNG.
  4. Изображения с белым обрамлением и тенью.
  5. Изображения загружаются с помощью настольной или мобильной версии приложения.

Если возникают вопросы относительно процесса создания стикеров, не забудьте предварительно спросить телеграм бота и создать стикеры из качественных изображений, который будут подтверджены ботом.

И еще немного

Когда говорится о новых маркетинговых кампаниях, направленных на увеличение продаж или признания бренда, увеличение трафика на веб-сайт или улучшение поддержки клиентов, показывают преимущества нового маркетингового канала. И у Телеграма для этого туз в рукаве.

Для сохранения информации на устройстве телеграму не нужно много памяти. Приложение на 100% облачное, поэтому на телефоне или компьютере данные не хранятся, если их специально не загрузили. Поэтому телеграм реже удаляют, так как пользователи не любят приложения, занимающие гигабайты в памяти телефона.

Telegram не принадлежит ни одному глобальному конгломерату, и в нынешней политике говорится, что «не может быть продан». Поэтому пользователи уверены, что никакие игроки, например Facebook, не будут контролировать и не изменят дизайн, функциональность или политику. Telegram — некоммерческий проект, и главная цель программы — предоставить людям доступ к  полезной службе обмена сообщениями, а не использовать приложение для получения денег на рекламе, платных дополнительных опциях или пакетах услуг.

Интерес для интернет-магазинов представляют прямые денежные переводы, которые запустили в Бразилии и России и  география увеличивается. Высокий уровень безопасности и сложные шифры информации повышают уровень доверия к этому методу перевода. Найдите в поиске бота — MoneyTalk — который позволяет пользователям переводить деньги. Команда Telegram настолько уверена в защищенности таких переводов, что предложила $ 200 000 тем, кто взломает систему.

Заключительная часть

Telegram празднует четвертый день рождения в этом году — это не много, но все же впечатляет, что за такое короткое время  стал настолько популярен. Приложение популярно в Бразилии и России и теперь распространяется в США, Европе. Ведущие позиции на рынке обусловлены политикой безопасности, отсутствием рекламы, бесплатной политикой, минималистическим дизайном. Это делает Telegram каналом для развития онлайн-бизнеса, роста бренда, лояльности клиентов, трафика и продаж. Просто создайте учетную запись, запустите новый канал и обменивайтесь контентом с аудиторией: этот мессенджер подходит для запуска конкурсов, опросников, представления новых продуктов, обмена новыми сведениями о бренде и покупках.

Дизайн приложения удобен, поэтому при работе с ним не будет никаких проблем. Даже если у вас нет опыта в дизайне или программировании, вы создадите канал с расширенным функционалом, который будет предлагать больше, чем конкуренты и привлекать новых клиентов из целевой аудитории. Независимо от того кто вы, маркетолог либо владелец бизнеса. Telegram —  новая дверь для бизнеса, и я уверен, что  вы найдете в нем множество возможностей для развития своего дела.


Оставьте комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.